2008/09/02 新增Q & A 15~16以及列出新版本已知問題
有鑑於許多使用Garmin Mobile™ Series產品之用戶在使用上有些不明或是不解的地方，在此我將一些常見的問題及其解決方式彙整並列出來，若是有其他人有發現到一些使用上的小技巧亦請各位將解決方式公開，以造福更多Garmin Mobile™ Series之用戶。
目前Vicknado手上乃Windows Mobile平台，若有其他平台用戶測試後亦可套用，還請各位能予回報以方便已購買或尚未購買Garmin Mobile™ Series購買前之買前作業及購買後使用上之使用上遇到問題後的解決捷徑。
開此版Vicknado乃希望能集結用戶的使用經驗並透過此版解決用戶之問題，故請發文者能予尊重開版之版主及協助後續發文解決問題之會員，為避免開此版面後可能造成一些事端，在此Vicknado先行訂立規矩，若有人有以下行為者，Vicknado將會回報管理員並請管理員代為處理之。
- 此版專為Garmin Mobile™ Series用戶所設，若有他牌導航軟體擁戴者前來惡意踢館，在此我先行告知此版不歡迎您來發文。
- 言論涉及人身攻擊者，此版不歡迎您來發文。
為將Garmin Mobile™ Series產品及適用平台區隔，在此我將所適用之平台以下列方式做分類
| 名稱 | 簡稱 |
| Garmin Mobile™ 10 ※即為搭售GARMIN GPS 10x套裝版 | 10 |
| Garmin Mobile™ XT ※即為Garmin Mobile™ XT單機授權版 | XT |
| Windows Mobile | WM |
| Symbian OS Series 60 3rd | S60 |
| Symbian OS Series 9 UIQ 3 Edition | UIQ 3 |
Garmin Mobile™ Series User Q & A
- 我已購買了Garmin Mobile™ XT單機授權版而且已經啟動成功了，不過為免除日後記憶卡損壞後須重新安裝Garmin Mobile™ XT，是否有方法可以將之前已啟動完成的Garmin Mobile™ XT註冊好的檔案備份起來好讓爾後不需再透過花費簡訊直接使用Garmin Mobile™ XT呢？
請備份記憶卡根目錄下的Garmin資料夾內的SW.UNL&GMAPPROM.UNL兩個檔案。
SW.UNL為Garmin Mobile™ XT註冊檔，GMAPPROM.UNL則為圖資授權檔。
※請注意，Garmin Mobile™ XT註冊檔僅適用於當初註冊的USIM Card，若將此註冊檔用於非當初所註冊之USIM Card是無法正常使用Garmin Mobile™ XT，請各位不要在此註冊檔案動歪腦筋！適用產品 行動電話平台 XT WM S60 UIQ3 - 我的Windows Mobile安裝了Garmin Mobile™ XT版本是40.10.70wp-TW，可是這一版並沒有喜愛點、航線以及航跡匯入、匯出功能，因此我在Windows Mobile檔案總管下的我的裝置裡將Garmin資料夾內的current.gpx檔案備份下來，但是之後我將之前備份的current.gpx覆蓋了Garmin資料夾下的current.gpx後再次開啟Garmin Mobile™ XT檢查喜愛點、航線以及航跡都還是沒有改變！那麼究竟要如何才能夠備份喜愛點、航線以及航跡呢？
請依照下列方式逐一備份其檔案後即可備份喜愛點、航線以及航跡。
此方式由台灣航電客服人員提供
感謝Haily提供測試於UIQ 3系統
開啟檔案總管
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開啟我的裝置下的Garmin檔案
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備份GARMIN_WPT.NVM、GARMIN_STRK.NVM、GARMIN_ATRK.NVM三個檔案檔案名稱 作用 GARMIN_WPT.NVM 航點暫存檔 GARMIN_STRK.NVM 航線暫存檔 GARMIN_ATRK.NVM 航跡暫存檔 適用產品 行動電話平台 10 XT WM S60 UIQ 3 - 當我使用MapSource搭配Garmin Mobile™ XT想將喜愛點、航線以及航跡，藉由MapSource上編輯好的資料傳輸到Windows Mobile平台行動裝置是沒問題的，但是第二次使用時想由Windows Mobile上傳輸到MapSource時卻出現『與 Garmin 裝置進行通訊時發生問題。』的警告視窗而且無法傳送資料成功！而之前傳輸到行動裝置上的資料凡是只要喜愛點名稱超過八個中文字元則後續的文字會被截掉，註解內的資訊如果文字太多也會被截斷掉！這問題該怎麼處理？
目前可以確定所有平台安裝的Garmin Mobile™ XT在搭配MapSource將資料傳輸到行動裝置後的確會有部份文字因過長而遭截斷，可以確定的是喜愛點名稱若採上述方式傳輸到行動裝置則僅支援8個中文字元，超過8個中文字即會被截斷！適用產品 行動電話平台 10 XT WM - 我安裝在Windows Mobile上的Garmin Mobile™ XT在執行當中常常會無預警關閉程式！有方法可解嗎？
請嘗試將Garmin Mobile™ XT移除後再將我的裝置根目錄下的Garmin以及記憶卡根目錄下的Garmin一併刪除後再次嘗試重新安裝，即有一定的機率可解決Garmin Mobile™ XT執行程式當中無預警離開的問題。
※若是單機授權版用戶請記住在刪除前先行備份SW.UNL&GMAPPROM.UNL兩個檔案，以免之後重新安裝時又得重新啟動註冊！適用產品 行動電話平台 10 XT WM - 當我執行Garmin Mobile™ XT時想要建立分類、航線以及航跡，在文字輸入方面自訂好名稱後為什麼都會呈現亂碼狀態？
上述狀況為Garmin Mobile™ XT 4.10.50wp-TW已知問題！
Windows Mobile用戶請至GARMIN台灣官方網站更新至4.10.70wp-TW後即可解決此問題。適用產品 行動電話平台 10 XT WM - 我已經在設定的選項內將座標格式設定為經緯度 (度.分.秒)，可是為什麼在想去何處的功能選項內要輸入座標卻無法在秒的格子內輸入小數點後面的數字？
上述狀況為Garmin Mobile™ XT 4.10.50wp-TW已知問題！
Windows Mobile用戶請至GARMIN台灣官方網站更新至4.10.70wp-TW後即可解決此問題。適用產品 行動電話平台 10 XT WM - 我的行動裝置是Windows Mobile系統，當我將Garmin Mobile™ XT升級至4.10.70wp-TW版本時追加了更換車輛圖型功能，可是我每當更換完畢後重新開啟Garmin Mobile™ XT時之前所更換好的車輛圖型又變成了原始箭頭圖案就又得重新設定圖型！這個問題有方法解決嗎？
這是因為Garmin Mobile™ XT於儲存卡根目錄的Garmin資料夾下的Apps資料夾缺少了GMSUP檔案，此檔案可由完整版的Garmin Mobile™ XT當中取得，只要將此檔案補上即可解決車輛圖型無法儲存之問題。
感謝fet0936060741提供解決方案
開啟檔案總管
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點選儲存卡進入儲存卡目錄
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點選位於儲存卡根目錄下的Garmin資料夾
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點選Apps資料夾進入該資料夾目錄內。
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檢查是否有GMSUP檔案，若無頃增加此檔案後即可解決車輛圖型無法儲存之問題。
P.S. 請勿一次放置太多車輛圖型檔案於儲存卡→Garmin→Vehicle資料夾內，以免發生Garmin Mobile™ XT在更換車輛圖型因圖檔載入過多導致Garmin Mobile™ XT程式無預警結束離開！適用產品 行動電話平台 10 XT WM - 我能在相片導航內加入自己建立的相片導航嗎？
可以，開啟檔案總管→儲存卡→Garmin資料夾→JPEG資料夾，將欲加入相片導航的JPEG檔案放置在此資料夾後開啟Garmin Mobile™ XT點擊工具後進入管理我的資料下的相片導航，在相片導航的圖片當中會出現你所新加入的JPEG檔案，請點擊此相片檔作編輯即可。適用產品 行動電話平台 10 XT WM S60 UIQ3 - 當我在執行Garmin Mobile™ XT內的Garmin Online時常常只能更新天氣，但是其他服務如停車場或是電影院等線上資訊卻無法下載，這該如何解決？
檢查我的裝置根目錄是否有pnoCatch檔案，如果沒有請在PC上建立一個沒有副檔名的pnoCatch檔案並將此檔案傳送到行動裝置我的裝置根目錄下。
適用產品 行動電話平台 10 XT WM S60 UIQ3 - 我想使用PC版的Garmin Online Center搭配我的Garmin Mobile™ XT使用線上下載好的資訊，可是每當我用行動裝置連結上PC版的Garmin Online Center時就會出現無法傳送成功的訊息！這問題該如何解決？
適用產品 行動電話平台及適用此方式之GARMIN GPS裝置 10 XT nüvi 760 WM S60 UIQ3
請準備好記憶卡讀卡機並將已安裝Garmin Mobile™ XT的記憶卡於行動裝置內抽出後轉插記憶卡讀卡機，再將記憶卡讀卡機安插於PC上搭配PC版的Garmin Online Center後即可正常傳輸。
傳輸完成後於POI資料夾內會多出一個GPI的檔案，例如你若是下載了影城資訊則會多出一個movie_latest.gpi的GPI檔案。 - 我目前使用Garmin Mobile™ XT想搭配POILoader作景點整理，可是每當我將行動裝置接上電腦並開啟POILoader時總會出現錯誤訊息！是否有其他替代方案可以解決此問題呢？
利用其他GARMIN GPS裝置替代POILoader編輯後再轉存至Garmin Mobile™ XT方式乃由jing網友提供，在此感謝jing提供此替代方案。
請將行動裝置內的記憶卡取出並將記憶卡安插進讀卡機後再開啟POILoader即可解決此問題，如果各位手頭上還有其他GARMIN的GPS裝置亦可先在該GPS設備上搭配POILoader做編輯，最後再將編輯好的資料轉存至Garmin Mobile™ XT，不過相較之下第二種方式會比較繁雜！請各位自行評斷。適用產品 行動電話平台 10 XT WM S60 UIQ3 - 當我使用Garmin Mobile™ XT，有時候會停住無法操作！例如拖拉地圖、編輯地標、搜尋，等很久還無法控制。
感謝Haily提供解決方案
處理方式有兩種
1.長按返回按鈕回到系統，然後再跳回Garmin Mobile™ XT即會恢復操作。(有時候還是要耐心等)
2.若按返回按鈕還是無法回到系統，可按電源鍵進入飛航模是選單或按取消或返回鍵回系統就能繼續操作。
以上狀況比較容易發生在超大地圖(1G以上)加上極多的GPI檔案，就會很容易運算相當久的狀況！不過到是沒遇過死當的現象。適用產品 行動電話平台 10 XT UIQ3 - 當我使用Garmin Mobile™ XT時先將GARMIN GPS 10x關機後並將藍牙斷線接著再離開Garmin Mobile™ XT，有時候會跳出錯誤訊息！
感謝Haily提供解決方案
請先關閉Garmin Mobile™ XT後再關閉GARMIN GPS 10x適用產品 行動電話平台 10 UIQ3 - 如果離上次GPS定位點達數百公里以上，造成定位時間很常無法定位！？例如本來都在台灣本島使用，之後到日本去旅遊，該如何才可於當地迅速定位？
感謝Haily提供解決方案
請開啟衛星狀態的畫面並重新設定你的現在地，例如落地於機場附近(只要在百公里範圍內)，此時會加速你的GARMIN GPS 10x以及他牌GPS的定位速度。適用產品 行動電話平台 10 XT WM S60 UIQ3 - 我使用了Windows Mobile新版的GARMIN Mobile XT 4.10.70wp-TW後無法正常的建立迴避道路，每次我一建立完迴避道路起點以及終點後當我要確認新建立的迴避道路時預覽迴避道路均會呈現在海面上！
這問題該怎麼解決？
請依下列步驟逐一設定即可避免問題發生
請先行更改新位置
↓
將原來的GPS位置更改到欲建立之迴避道路起點旁，在此我以台北縣永和市林森路福和橋頭為例。
↓
接著此一步驟就是成功建立迴避道路的重點了！在這一步驟中千萬不要拖曳地圖，一旦拖曳地圖就會陷入無法建立迴避道路的窘境。
這也是為什麼我要請各位將位置改為欲建立迴避道路之起點位置，因為在這樣的情況下就不需要在建立迴避道路之起點錢拖曳到地圖。
雖說不能拖曳地圖，不過至少能夠縮放地圖。
↓
接著下來就是設定迴避道路的終點，這一步驟當中就可以拖曳地圖了。
↓
最後則是可以正常的預覽新建立好的迴避道路。適用產品 行動電話平台 10 XT WM - 當我執行GARMIN Mobile™ XT 4.10.70wp-TW在搭配MapSource匯入與匯出功能時當我從PC上欲接收行動裝置上的資料時MapSource已成功接收資料，可是行動裝置上的GARMIN Mobile™ XT卻一直停留在資料匯出畫面，而且接著下來再執行任何匯入與匯出的動作皆無任何動靜！
當GARMIN Mobile™ XT卡在匯出畫面時，只要確認PC上的資料已完整匯出，僅需按下中止即可。
之後若還有需要將PC上欲傳送至GARMIN Mobile™ XT的資料時請先在PC執行傳送至裝置的動作，雖然說GARMIN Mobile™ XT不會有任何動作，在當下請各位先不要關閉PC上的MapSource (←這是非常重要的環節)但卻得先離開GARMIN Mobile™ XT並於離開後再次執行一次GARMIN Mobile™ XT接著再點選工具選項，約莫過了十秒以後GARMIN Mobile™ XT即會將上次資料未接收之動作補執行一次。適用產品 行動電話平台 10 XT WM
- 當我使用MapSource搭配Garmin Mobile™ XT想將喜愛點、航線以及航跡，藉由MapSource上編輯好的資料傳輸到Windows Mobile平台行動裝置是沒問題的，但是第二次使用時想由Windows Mobile上傳輸到MapSource時卻出現『與 Garmin 裝置進行通訊時發生問題。』的警告視窗而且無法傳送資料成功！而之前傳輸到行動裝置上的資料凡是只要喜愛點名稱超過八個中文字元則後續的文字會被截掉，註解內的資訊如果文字太多也會被截斷掉！這問題該怎麼處理？
GARMIN Mobile™ XT 新版本已知問題
- 無法正常建立迴避道路
- 喜愛點無法建立分類
- 搭配MapSource執行資料匯入與匯出功能異常
- GARMIN Mobile™ XT 4.20.20 for Symbian OS UIQ 3 Edition
尚待各位回報問題 - GARMIN Mobile™ XT 4.20.20 for Symbian OS Series 60 3rd
尚待各位回報問題
以上是Vicknado及其他網友們測試出來的結果，當然有部份的解決方式乃藉由GARMIN台灣官方提供，在此先行感謝GARMIN台灣原廠提供的技術支援。
目前Vicknado手頭上僅只測試Windows Mobile平台，若上述出現的問題以及問題解決方式若適用於其他平台或者有用戶發現到一些解決問題的小技巧歡迎各位分享，相信這麼作可以讓大家直接在這裡找到問題以及問題的解決方式，感謝各位。
協助問題回報及提供解決方案人員：台灣航電客服人員、jing、Haily、fet0936060741
