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GARMIN 到底怎麼了?

今年過年,興沖沖買了一台64ST,想說是全能機種.結果是惡夢的開始.

首先我主要是用在航機紀錄與機車導航.
看似上沒甚麼問題,問題在於台灣機車導航會強制避走省道.
這個設定還無法修改!!
寫信去詢問,說是什麼依據國際規定,機車就是不能走省道.
啊我是在台灣導航,台灣機用在台灣地圖. 你要在地化嘛!
結果我開開心心的把所有客戶全部都弄到機器內,
然後64ST強制避走省道....
更扯的是,它為了避走省道,路線計算到當機,
不然就是出現無法規劃. 我真的很傻眼.
客服給我的作法是,叫我用軟體把航跡用電腦規劃好後,
再丟入機子中....
我怎會知道我今天上班等一下哪個客戶會有狀況,
我要從那裡去到哪裡? 怎麼可能事先用電腦規劃好?

好,再來說說電腦上的GARMIN BASECAMP,
自從升級到4.6.X之後,電腦上一直開不出64ST上的地圖,
必須要降級,改用4.5.2 . 重點是,官網也沒有提供降級的載點,
我還是靠著來01,網友的幫忙,才得以降級. 官方不理不睬..
過年到現在,九個月了,丟在那邊... 半點都沒準備處理.

最後,一個無關緊要的. 64ST有通知功能,手機有任何通知都能顯示到64ST上.
好,機器上我從來沒有收過半個通知. 藍芽我確定有開!

反正,GARMIN忙著做手錶嘛~ 智慧型運動表.
我們這些當初買被遺棄的導航類產品,根本是白癡.
我花了一萬七. 現在這機器丟在防潮箱內. 毫無用處.

我真的忍無可忍.....!
2016-11-07 2:11 發佈
請問降級載點指的是像官網上這個嗎?
Oops!

rick0613 酷斯拉 wrote:
好,再來說說電腦上的GARMIN BASECAMP,
自從升級到4.6.X之後,電腦上一直開不出64ST上的地圖,
必須要降級,改用4.5.2 . 重點是,官網也沒有提供降級的載點,
我還是靠著來01,網友的幫忙,才得以降級. 官方不理不睬..
過年到現在,九個月了,丟在那邊... 半點都沒準備處理.


話說google就找到了 關鍵字 basecamp 4.5.2
https://my.garmin.com.tw/myGarmin/downloadCenter/productDetail/006-D3359-00

ChenCD wrote:
請問降級載點指的是像...(恕刪)


是阿,感謝提供.
我當初是從下載中心去找,
點我的機型. 繞來繞去,就是找不到.

我想表達的是,如果官方無法處理更新問題,
是不是該主動攤牌,請消費者去下載4.5.2的版本.
而不是我們摸索老半天之後,找不到答案.
上網找資料,才知道地圖程式有這種狀況.

花了錢,買機器,當白老鼠. 官方程式還是沒弄好.
至少講一下嘛,不是讓消費者自己去找答案吧!?
更何況,都快一年了,BUG 還是搞不定嗎?
還是都把工程師用到別地方去了?
......
我原本也是Garmin的支持者,但這幾年來買的產品和問題處理方式,都讓我感到相當失望...已經盡量避免買他們的產品了⋯⋯
我們是另一個問題:

2567T 更新 4.00 版後,開機之後一直不會自動進入地圖畫面


我打了兩次電話給客服了,明明就是軟體 BUG ,一直解釋不是BUG.
不是BUG也不趕快處理

GARMIN 的服務真的是爛透了!
覺得台灣GARMIN越回越回去了,

很多服務和品質都一直往後掉,

不知是公司政策還是換了負責人...

Louisruru wrote:
我們是另一個問題:2567T...(恕刪)


我的2567T今天送修第三次了,使用中影幕反白隨後無法開機,送修二個星期,拿回來用不到半小時又故障,兩次都一樣,客服電話我從來沒有成功打進去過
GARMIN以前維修是有口碑的
現在要變成HTC第二了嗎?
請不要跟著迷路ing的人~~

許小銘 wrote:
GARMIN以前維...(恕刪)


現在都要收費了

已經沒法

跟以前的GARMIN比了
訊源:Accuphase DP-70V 管機:Melody SP9-R 訊號線:TaraLabs The One 喇叭線:Shark 406、ATL
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