我是在內壢燦坤買的，確定買到問題機子時應該是第到手的第三天，還在七天內。基本上步驟如下：
1.打原廠客服電話詢問後確認為問題機，原廠說直接找經銷商換貨。
2.打內壢燦坤電話，說明原廠確定為問題機，並且原廠說向經銷商換貨。燦坤說現場沒貨要幫我調，要兩三天。
3.隔兩天我再電話詢問內壢燦坤，還是說沒貨，但是他幫忙查到桃園另兩家店有貨(應該是他們有電腦連線)，要我直接去桃園店換貨。
4.我電話連絡桃園中正店確定有貨可以換，帶齊發票、 nuvi 200 及全部包裝盒配件等等去換貨。
5.換貨時店員要求驗貨是否故障(就驗吧)，驗發票確定是燦坤買的，然後拿另一台新的換給我，其實只有換 GPS 主機和黃色紙卡(有註冊碼的那一張)。
然後就帶著新的 nuvi 200 回家，並趕快用力的試看看自己的手氣有沒有很背。還好，到目前為止用的很開心！
ps.換貨時，算是體驗到網友們所說的燦坤客服態度了
