2465T螢幕被壓破,garmin處理"揪甘心"!!

第一次PO文竟然是維修文!!=.=
3/15(五)那天從包包拿出2465T..左上角螢幕破了!!(Orz)
有明顯的受力點..螢幕呈蜘蛛網狀..(心痛)
開機後..點螢幕..都點不到我要點的項目(應該螢幕破了..壓力不平均)
(當初忘了拍照..也沒想到要到01來PO文..但真的揪甘心...不PO不行)

當天趕緊打電話給客服....跟他說明受損狀態!!
(終於有機會用到傳說中服務很讚的客服了..=.=||)

客服人員說:張先生..這樣要換螢幕喔!!

我說:嗯..那換螢幕要多少?

客服人員說:換螢幕要12XX(當時沒記清楚..只心想要破財了=.=|)

我說:要1千多喔!!

客服人員說:嗯..不過張先生你先把導航機寄過來..
如有費用..會先給你您報價..如沒費用會直接維修並寄回!!

我說:OK
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後來就在等原廠電話...一直沒報價!!
最後就上官網一查...
疑..修好寄回了?!蛤...真假..難到不用費用!!
前天收到貨運..真的不用費用耶!!
garmin真的太讚了!!

由於我沒拍受損狀態...只好附上官網及貨運的圖!!

2465T螢幕被壓破,garmin處理"揪甘心"!!
2465T螢幕被壓破,garmin處理"揪甘心"!!
2013-03-28 12:43 發佈
如此好的售後服務,買了也安心。給它讚一下!
我逛01蠻久的 真的覺得GARMIN的售後服務真的很強大!
售後服務好.那是一定要的.它的產品定位價格是最高的.我以前也用它的導航機.一台將近萬元.用了不久因丟掉了.想說買一台便宜的試試看.去買一台不到3000元的機子.用起來的結果.也差不了多少.一直用到今天!

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