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Garmin的服務品質實在沒話說,一級棒啦

以前看各位大大在發表說Garmin的服務有多好有多好,今天自己真的證實了。
小弟760是2008年底買的,前日子吸盤的壞了導致無法吸附於車窗上,電致服務
中心說替換免費寄回要自付郵資費,光是替換免費不收任何費用就很佛心來著了
,結果送回來時貨到也不需付郵資,真不知道要說什麼好,真的是一個小小的服務,
讓我好感動,以後換新機當然一定再選Garmin
2010-12-24 13:51 發佈
看了很多就甘心的故事 , 一直在想 ,
另外幾家(Mio , Tomtom , Papago.....)怎麼都沒有想要跟進呢 ?

我想如果其他幾家不跟進 , 而 garmin 卻能持續就甘心 ,
會有蠻多人因為這樣轉投靠 garmin , 因為一台 GPS 應該都可以用個 3,5 年甚至更久 ,
如果保固只有一年 , 那好像有點危險 ...

Garmin 也是一年保 , 但是因為就甘心的原故 , 保固好像變成無限期...
而且另外一點 , 圖資部份 , garmin 也一直在更新舊機子的圖資 ,
其他家的圖資,有些舊機子的就不再更新了 , 難聽一點,就是強迫 user 換新機
我就是因為這樣 , 不再使用 papago 任何產品(包括手機裝 papago 軟體) ,
因為很快他就不理你了...

我也是看上他們的售後服務才入手的765
還好我沒入手GARMIN-XXXS這種東西
感覺只要被XXXS沾上就如同判死刑
分手後擔心的事一大堆,花錢買罪受
還是喜歡做純的GARMIN
除非GARMIN自己出手機,我才買
vincent12 wrote:
看了很多就甘心的故事...(恕刪)
四輪:99VIRAGE+RX330魚眼+4300K HID 兩輪:一代YAMAHA GTR+BT39+TT91+自動氣壓坐墊升起+自動LED免牽線車廂燈
這都是錢換來的!
GARMIN 的機器都比其他廠牌貴很多,
既然在功能上沒有比較多,
當然就只能在其它方面加強,
不然怎麼會有那麼多死忠的客戶呢。

Craig wrote:
這都是錢換來的!GA...(恕刪)

雖然價錢比較貴
可是其他品牌要維修時
付出的代價遠高於購買時的那一點點價差
甚至買新的都還有剩
看了這麼多網友的反應...
GARMIN形象真是足感心A...
下一台一定要買GARMIN的~
我也是上週送一台用了2~3年的760(我可是買1萬6),電池沒辦法充電,我沒打電話就直接寄了

很高興4天後就寄回了,雖然機器序號一樣,但機器本身是新的(回來的機器沒有原來的小裂痕,序號是從舊的移過來),真是令人驚奇

買這真的沒有買錯,雖然真的很貴
我用最陽春已經停產的200,圖資一樣一直可以更新,不像其他家的,機子停產很快就被遺棄了。還是Garmin救肝心

iehcren wrote:
以前看各位大大在發表...(恕刪)


你別再說了

上次才有人因為要自付運費在那邊幹噍

說什麼GARMIN應該付雙方來回運費

吵得不可開交

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GARMIN的好 偷偷說就好

蔣:請多多點擊贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
如果不是特殊情況,
我覺得一人一趟 算蠻合理的
特殊情況呢??
就特殊吧!!!我也沒辨法舉例!!
tony10121 wrote:
你別再說了上次才有人...(恕刪)
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