開箱文??....應該說是使用文啦!!`
新春準備回南部,想說上網看看有沒新的圖資
沒想到Mio官方網站就有提供, 2009新春版的地圖,Mio真是~~就感心的!!
晚點download使來用看看~~
疑!~!@~...旁邊居然有"Mio 線上即時客服"??
之前上網居然沒發現,可能是新功能吧!!~
對於我這種上班不方便講其他電話的阿宅,到是不錯的客服管道.
就給他來試看看!!~
整體而言覺得還不錯~
優點:
1. 回答一些更新程序與使用方式,反而比客服電話使用還好.
因為有時客服人員講一堆,也記不住,用Step by Step的方式還不錯,直接按表操課!!
2. 客服反應與理解問題還不錯,可以提供我需要的資訊.
3. Mio客服有再進步,對我這種不想講電話,或是不能講電話的人,提供另一種服務管道.
缺點:
1. Mio網頁上的線上客服Logo有點醜, 覺得live chat需要包裝一下
2. 客服人員回答速度須等1~2分鐘, 我是覺得有點久, 但有時候又很快!!
