就送六合一打氣機
想說正好在年前買台入門款導航給老爸
於是就打了電話給客服
在等待的過程感覺不是很好
沒幾秒就問要不要繼續等待
一直要按按鍵......
客服小姐一接聽,呃~真如網友們所說
是大陸口音的哎......
以下大約是對話過程,並非字字相同,不過八九不離十了~
我:小姐你好,請問一下電子報上面針對c238所推出的在中華電信特約商購買
就送六合一打氣機,想請教一下,我所在的地區是否可以查得出有哪些特
約商據點。
客服:不好意思,我們沒有送這個東西唷,您所接到的通知可能是經銷商自行做
的促銷,所以我們這裡不會有哦。
我:可是我的mail的確是從你們的官網寄出的唷。
客服:您可以再跟我說一次您是在哪看到的嗎。
我:電子報中心。
客服:請您稍等一下。
(過了大約十秒)
客服:先生您好,我們的確是有這項服務。
我:嗯,請問我想查詢我所在的地方,是否有中華電信特約商的據點是否可以?
客服:我們這裡查不到唷!
我:哦,謝謝。
結束~
以上沒有打擊MIO的意思
因為我也是它的愛好者
只是第一次打客服
覺得客服人員的素質真的要加強唷~
呃~問一下各位同學重點好了
1.中華電信特約商是指....?
2.小黃那邊購買的話,如果出現問題只能送修無法換新嗎?
3.請問有同學知道"就感心"那邊的C238價格嗎?
感溫.....................
