mio的中華電信特約商

近來Mio有針對c238在中華電信特約商購買
就送六合一打氣機
想說正好在年前買台入門款導航給老爸
於是就打了電話給客服

在等待的過程感覺不是很好
沒幾秒就問要不要繼續等待
一直要按按鍵......
客服小姐一接聽,呃~真如網友們所說
是大陸口音的哎......
以下大約是對話過程,並非字字相同,不過八九不離十了~

我:小姐你好,請問一下電子報上面針對c238所推出的在中華電信特約商購買
就送六合一打氣機,想請教一下,我所在的地區是否可以查得出有哪些特
約商據點。

客服:不好意思,我們沒有送這個東西唷,您所接到的通知可能是經銷商自行做
的促銷,所以我們這裡不會有哦。


我:可是我的mail的確是從你們的官網寄出的唷。

客服:您可以再跟我說一次您是在哪看到的嗎。

我:電子報中心。

客服:請您稍等一下。

(過了大約十秒)

客服:先生您好,我們的確是有這項服務。

我:嗯,請問我想查詢我所在的地方,是否有中華電信特約商的據點是否可以?

客服:我們這裡查不到唷!

我:哦,謝謝。

結束~

以上沒有打擊MIO的意思
因為我也是它的愛好者
只是第一次打客服
覺得客服人員的素質真的要加強唷~

呃~問一下各位同學重點好了

1.中華電信特約商是指....?
2.小黃那邊購買的話,如果出現問題只能送修無法換新嗎?
3.請問有同學知道"就感心"那邊的C238價格嗎?

感溫.....................
2008-02-03 12:43 發佈
我承認以c238的價格確實吸引人,
但是購買mio產品你得碰運氣,
如果運氣不好、產品有問題,
想自行前往維修站,
mio客服(操著廣東國語)︰不行哦~在我們的產品盒上....你有看見維修據點嗎?
現在宅配送修要過年後才能取件哦~

天呀~前幾天看見GARMIN版有人親自送修,除備有停車場外....還有專人接待....
買mio~我頭殼真的有問題.............
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