有跳不出導航畫面的情況過嗎?

昨天跟家人去板橋家樂福，我爸駕駛，我副駕駛操作導航
在關鍵字輸入 家樂福
跑出來一家在家樂福的洗車店
我想說，都是同一棟大樓，就點了它當導航目標

到家樂福後，車子當然直接開往地下停車場，可是導航表示，目的地還沒到
我想說無所謂，先關機，買完東西再取消路徑就好了

購物完後，回到車上想要取消目的地，卻怎麼也跳不出去
就算車子停紅燈一分鐘，呈現靜止狀態，也不讓我操作
仍然持續不斷地一直導航，要我們迴轉到目的地

回家後，我拔下拿回家，依然是跳不出導航畫面
一直直到我插上電腦充電，畫面後來才恢復正常


不曉得大家有這樣的經驗嗎?
我買的是Cruiser 7170
只有一顆開關機鈕，實在是也沒很好用，不知道該怎麼辦才能跳到主選單


那是幸好我購物完就回家了，如果我沒回家還要去其他地方，這台導航機不就沒辦法使用了?

是我的機子要重新刷過韌體之類的嗎?