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我的Mio V505申請報修了

自從更新2010年10月圖資更新後 導航機就會出現當機情形,
只要點擊"幫幫忙"欄位就會當機(只有點擊幫幫忙才會當 其他欄位不會)
而且是"死當" 必須關至reset再開才能使用
導航過程中遇到測速照相也不會提醒
ps 超速照相提醒欄位 我有設定成 "圖示與語音"
連10月21日發布的"動感100 igogo旅遊書更新" 下載更新後
點擊 旅行台灣 動感100 中的"建議行程也會當機



將上述問題線上回報給mio

第一次回復 :

回答內容如下:

親愛的Mio用戶Chiu 您好:
請您先打開Miomoredesktop2,用USB傳輸線連接電腦與導航機,選擇Miomoredesktop2上的我的地圖,將現有地圖先刪除掉,然後重新安裝之前已下載過的1006_4006的地圖版本即可。

歡迎您隨時與我們聯繫,宇達電通將竭誠為您服務。
敬祝安康 順心


收到回覆後 自我檢測 照上述照做一遍.....還是一樣 再回報一次.......

第二次回復 :

回答內容如下:

親愛的Mio用戶Chiu 您好:
請您嘗試著先將導航機進行格式化動作。利用USB傳輸線連接電腦和導航機,從我的電腦->點選MIo Device->按右鍵格式化->選擇FAT格式)開始格式化。然後,請您依照登入/技術支援/下載中心
1.請您先下載並安裝Moov S/V系列MioMoreDesktop2更新。若您先前已有安裝Miomoredesktop2,請您打開此軟體-說明->關於,查看是否為最新版本,更新完版本號為: V6.05.0113.75。若您電腦尚未安裝MioMoreDesktop2,請您直接安裝Moov S/V系列MioMoreDesktop2完整版;若已有安裝,但不是最新版本,請更新為升級版。
2.請您到V505的下載中心列表中點選“Moov S/V系列 9月份程式套件更新”進去更新程式套件。
3.請您利用MioMoreDesktop2 選擇[我的Mio]→[重新取得產品金鑰]
4.然後再點“Moov V505 2010年9月份MioMap台灣圖資更新”進去更新圖資。 升級共分三個步驟,請您依序執行。連線時,請您先連線電腦,然後再開啟MioMoreDesktop2。另外,MioMore Desktop2不支援vista 64bit電腦。您也可以撥打客服電話03-3188168或0800-808-868,我們會有專門人員線上為您服務。若仍無法解決或是覺得不方便操作的話,您也可以直接送回原廠我們為妳做檢測並更新。保固期內免費。



歡迎您隨時與我們聯繫,宇達電通將竭誠為您服務。
敬祝安康 順心


再照做一次 還是一樣
所以只接申請報修 比較快

請問有moov v505 的使用者有發生跟我相同的情形嗎 ??
2010-10-23 16:48 發佈
文章關鍵字 Mio V505
我的也是V505自從更新完10月圖資,就發生經常性當機,上禮拜六送修,等到昨天上網看進度還是維修中,打電話去問進度才告知我修好了有換機板並會盡快寄出,沒想到更新完10月圖資竟然要換機板,官網也不會寫故障原因,今天上去看只寫已結案,若沒打去問根本不知道修了甚麼,甚至不知道甚麼時候才會寄回來,今天收到了,但圖資是舊的,啊都不會順便更新測試還會不會發生
更新完後會當機通常都是圖資更新過程有問題!
建議下次盡量不再執行其他程式,以免傳輸過程出現錯誤!
發現有問題,先備份我的最愛後,將Program Files\MioMap砍掉...
再拿出還原光碟Restore最初圖資再更新一次最新程式跟圖資就沒問題了!
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

jasan67410 wrote:
我的也是V505自從...(恕刪)


那要錢嗎 ??

我的是還在保固內啦
但有更換基板 mio有向你索取費用嗎 ??

jason700430 wrote:
那要錢嗎 ??我的是...(恕刪)


保固內非人為因素故障怎麼會要錢
也是更新完之後 一樣的情況 死當機 關掉OFF~螢幕也指會一亮一閃的跳..關鍵字收尋 只有收尋IGOGOGO的..~怎解決啊
剛也去申請報修囉.....可是保固卡 不見啦...S/N序號可以判斷嗎? 今年過年才買的
換了新板子,今天使用還是當機,MIO好像沒有找到問題點

jasan67410 wrote:
換了新板子,今天使用...(恕刪)


太誇張了吧 !! 換了基板還是當機??
mio都沒有"路測"嗎 ??
有跟mio回報了嗎 ??
今天大嘴鳥來把我的v505收走了 希望回來的是 OK的.
有沒有換板子這應該只有MIO內部人員知道,不過我很覺得奇怪的是應該是軟體的問題,不然怎換完板子怎麼還是一樣會當機,而且還當得更頻繁
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