之前更新2009年圖資也發生過同樣問題
爬文後修改RdsFreq.Index
TMC就可以正常使用了
但這次更新2010年圖資還是發生同樣問題
同樣修改RdsFreq.Index
TMC卻還是反灰(失效中)
是否有其它方式可解決
求助高手幫忙
2010-05-26 2:29 發佈
第一次
tmc已經半年沒訊號了..
我的moov330之前用了約數月皆有tmc回報,但近半年卻再也沒訊號,請問這該如何解決呢?多謝
3/24/2010 4:00:40 AM
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Re:tmc已經半年沒訊號了..
親愛的Mio用戶黃先生，您好。建議您按以下步驟使用TMC功能：1、安裝TMC天線，建議您盡量拉直天線；2、接通機器電源；3、開啓導航程式；4、確定即使路況設定中的相關功能已開啓（導航程式主選單/設定/即時路況設定）。如果不接電源或者在導航程式開啓后才接上電源和天綫都不能開啓TMC功能。接收到訊號之後，地圖畫面分割視窗上的三角形圖標會改變顏色。TMC資訊發送時間為早上6點到晚上10點。另外，Mio即時路況服務涵蓋率如下：http://service.mio.com.tw/M0100/DownLoad_Faq_100714_Taiwan_Traditional%20Chinese.html，地形、氣候、地下電臺也會影響訊號的接收。詳細的使用説明，請您參考地圖使用手冊53頁：http://service.mio.com.tw/M0100/DownLoad_File_105348_Taiwan_Traditional%20Chinese.html。
如無改善，建議您嘗試更新2010年春節版圖資：http://service.mio.com.tw/M0100/MainFrame.aspx?menuid=100101，點“Moov330 2010年MioMap台灣春節版圖資更新”進去，即可看到詳細的更新內容和升級步驟。
如仍無改善，建議您將機器和相關配件一起宅配回原廠檢修。請您備份機内資料後，撥打客服電話03-3188168/0800-808-868或登入Mio網站申請宅配修。我們會有宅配人員到您府上/全家收件，然後請專業的工程師檢測維修。保固期內且非人為因素產生之故障，宇達電通負擔所有的維修及零組件更換費用,以及宅配修之運費。保固期內因人為因素產生之故障，只收取材料費用，不收檢測費。若在保固期外會收取材料費和420元的檢測費，工程師檢測後會根據具體情況為您報價。關於其他送修注意事項，請您參考：http://service.mio.com/M0100/MainFrame.aspx?menuid=100101。
歡迎您隨時與我們聯繫，宇達電通將竭誠為您服務。敬祝安康 順心
3/24/2010 8:19:24 AM
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第二次寫信我還加註回了文
Re:tmc已經半年沒訊號了..
您好,一如之前自身所猜可能是得到這較為制式化的答案,請問mio就沒像garmin一般可由消費者自行拿至公司客服直接專業快速貼心的處理嗎?
另：1、安裝TMC天線，建議您盡量拉直天線；2、接通機器電源；3、開啓導航程式；------這些都已是基本概念,我當然知道>_<"
4、確定即使路況設定中的相關功能已開啓（導航程式主選單/設定/即時路況設定）-----從頭至尾都沒訊號,設定處即是黑色狀不能點選啊~~
。
如果不接電源或者在導航程式開啓后才接上電源和天綫都不能開啓TMC功能。地形、氣候、地下電臺也會影響訊號的接收----我已經環島多趟這半年多都沒收到~~
如無改善，建議您嘗試更新2010年春節版圖資：http://service.mio.com.tw/M0100/MainFrame.aspx?menuid=100101，點“Moov330 2010年MioMap台灣春節版圖資更新”進去，即可看到詳細的更新內容和升級步驟。----早已灌了...
如仍無改善，建議您將機器和相關配件一起宅配回原廠檢修。請您備份機内資料後，撥打客服電話03-3188168/0800-808-868或登入Mio網站申請宅配修。我們會有宅配人員到您府上/全家收件，然後請專業的工程師檢測維修。保固期內且非人為因素產生之故障，宇達電通負擔所有的維修及零組件更換費用,以及宅配修之運費。------------------我都不知是否還有保固期內?
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官腔回答老哽....就是要你花錢修啦~~
Re:tmc已經半年沒訊號了..
親愛的Mio用戶黃先生，您好。如您操作正確仍無法正常使用，則只能送回原廠檢修。
目前Mio已不在各地設立維修點，維修機器都是送回原厰處理。如有疑問，歡迎您撥打客服電話03-3188168或0800-808-868，我們會有專門人員線上為您服務。歡迎您隨時與我們聯繫，宇達電通將竭誠為您服務。敬祝安康 順心
3/25/2010 8:26:35 AM
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我因此次tmc不能用,我還一開始傻呼呼的撥打這付費電話給客服人員,結果...
接電話的大陸同~~胞,用其非常不耐煩的態度(一聽就是沒睡飽,懶洋洋的..再加上那鄉音之重..哇咧~~我是買台灣的東西啊~)及對自家商品的不懂(連moov330有tmc都不知道,還說是我自己"加裝"的?!),還要我們已很委屈的購買人解釋它們自家的商品!!!
這種態度是mio該有的嗎?!這是非常明顯的原廠bug現象,居然還要可憐消費者付費!!
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