Goodbye Mio~ Hello Sony .....分享mio慘痛經驗,20張小朋友再見了


早知道一開始就還是用SONY
有點長,請耐心看看
先前老公為了我會迷路…十分推薦我買MIO A702…因為它有導航功能,簡單說他還是一支smart phone!
剛開始用時還特別研究其他行家的使用心得,畢竟花了20張小朋友,總是要好好利用…..只是後來發現每次講電話時,我幾乎都要很大聲講….對方才聽的到….因為我很少講電話…公司有配給我PHS…..等到我受不了決定送修時,距離購買時間已經快1年了…另外一提MIO的送修服務是打電話給客服,然後客服會派人與你約定地點拿貨….

第一次送修,我等了快2個星期,後來打電話給客服,客服給我的回覆是應該是喇叭還是某一零件壞掉要收600元,叫我匯款給他,他才要修,我想想好吧....幾百元,就給他修好了...........後來送回來....以為就沒事了.....

最慘的在後面.....用了1個多星期....老問題還是一像....每次講電話時,我幾乎都要很大聲講….對方才聽的到....我就盡量少用他來講電話....大多用來記事....後來就漸漸不用了.....等到後來再拿來使用時發現開機有時候有時會很麻煩...要開很久.....聲音也很小聲....我就決定再次送修.只是很不巧...送修前不小心被沙拉醬滴到.....我不曉得這會成為mio拿來推卸責任的致命傷.....

第二次送修,我還是等了快2個星期,還是我主動打電話去問,客服才跟我說:"我們工程師說它拆開時發現主機板有沾附不明液體,所以要換主機板,要花5000元,你要嗎??"我心想這真的是原因嗎,他真的有分析嗎....還是看到莎拉醬,就直接說要換主機板,還是主機板本來就有問題,我只好跟她說"我要送修前有不小心被沙拉醬滴到,但是我手機原本的那些問題是在被沙拉醬滴到前就有的",但是客服只跟我說"妳如果不要換就算了,還有你的手機還很難開機喔"...我就跟她說"算了,那請你把手機還我".....送回來給我時,我還發現他給我漏鎖一顆螺絲......

結果手機送回來後,我竟然用不到1個月,他連當記事本的功能....都沒了.....因為他完完全全不能開機了.......好心痛..........如果我再送修,不就又要花5張小朋友.....

最後....現在我改用SONY W890I,花4張小朋友,老實說還是SONY好,音質,使用介面,都沒話說.....雖然不是smart phone!

只是有點後悔當初花快20張小朋友支持MIO,畢竟他是MIT,但是結果又受一肚子氣.....如果只是要導航,就買導航機....

2009-11-12 15:52 發佈
其實用另一方式想
終於有一個名正言順可以換手機
jenniferr wrote:
早知道一開始就還是用...(恕刪)


您跟小弟有一樣的痛楚,小弟支持MIO從4年前的P550開始,就是MIO的愛用者
後來買了A702,期ALL IN ONE的功能,比其他廠商更佳的商品規格,讓小弟不加思索便加以入手,
不過與P550一樣,A702始終保持著半年必送修的傳統,
仔細一看,MIO已經不是MIT了,是大陸做的了
小弟的A702也有著聽不到的問題,不管是受話方或是使用者皆然,經過送修再送修,始終沒有辦法解決,
這次A702則是莫名奇妙再以開不了機而送修
雖然MIO的客服有著很好的態度,維修也很方便,但每半年就送修一次,而且還修不好,實在讓人難以在繼續支持

希望MIO可以好好改進~~
對MIO我已經死心了,下一台導航機除非MIO強到別家跟不上,不然絕不會再用mio了,
也不會再推薦MIO給朋友了,在5月時大家連署要求在非 Spirit的機種上,能使用或試用
Spirit 2009,官方表明會將此問題反應給相關部門作可行性考量,到現在一個屁都沒有,
如此不注重消費者的公司,還希望他們會有什麼長進。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=227&t=1062413&p=1

想請問 chung3510925
~小弟的A702也有著聽不到的問題,不管是受話方或是使用者皆然,經過送修再送修,始終沒有辦法解決,
這次A702則是莫名奇妙再以開不了機而送修
雖然MIO的客服有著很好的態度,維修也很方便,但每半年就送修一次,而且還修不好,實在讓人難以在繼續支持~

每半年送修的話,應該還要額外付費吧!
因為我後來開不了機,送修後維修人員要跟我收5000元 ><\\\
還好我沒送修>>>

不過我應該問問各位大大,我該如何廢物利用~ ~ 畢竟我後來有新買了一顆鋰電池,而且才用幾個月,手機就壞了!!
把它拆解零件會有人買嗎??????

jenniferr wrote:
想請問 chung3...(恕刪)


小弟的A702的保固是2年,目前還在保固期內,只有換殼換過一次錢,其他都沒有向我要錢
不過保固期要過了,實在很擔心,這次修回來後,半年內還是得買新手機
相望這次修好後,可以使用很久
當初我的A201買後不到一年Mio就不更新圖資, 那時我就放棄Mio了。
當年的 Smartphone 就已經不敢領教了
最後因為維修太多次,導致外殼螺絲孔裂開,連拍賣都賣不出去>.<

感覺大陸的產品都沒經過測試就上市,利用維修時間拉長保固期策略,實在怕怕

希望今年不要在從大陸捲土重來,不知道又有多少人被廣告給
boboken wrote:
對MIO我已經死心了...(恕刪)


+1

官方思考太久了,
算了,
反正我已經變心倒向G牌的懷抱囉~!
smart phone!
根本就是垃圾~好幾次用到我都快把我手上的SMART PHONE系統手機給摔了~恨
想到就有氣
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