前幾天我打給MIO 他說初五會派人來了解 過年期間沒人上班
所以我也在等初五看他們會如何處理
希望他們能好好處理
過年時想給他點信心 再使用了他...
結果他給我導航到河邊....
差一點就到河裡.....天阿讓我極度不相信他
離目標物居然左移快50m
害我又被老婆大人海噱了一頓....
所以我是希望MIO客服能讓我退貨吧
不然被老婆大人每日一唸 再好的耳朵都會長繭
再加上 這已經讓我太失望了 買了這樣貴的東西卻這樣一直出問題
若客服沒處理好 我以後可能連MIO的東西也不做任何考慮
另外我剛剛有看到MIO人員說什麼發票寄回
可以麻煩您給我你們的地址嗎?還有相關資料
以及我也有看到原來外接天線是送的 當初您怎麼沒有給我呢?
這樣讓我對於你們的誠信有很大的懷疑
我個人覺得 部份人的言論似乎有點偏耶
在我從頭看到尾後發現
某些人的言論說的似乎很有道理都自稱認識燦坤的人
可是許多網友卻都說他的說法似乎怪怪的
就如說沒有外接天線 但是我本人在1/19買的MIO確實也都有送阿
所以我覺得他所說的似乎讓我覺得懷疑 也讓人很難接受
而且就目前重頭看到尾後 讓人覺得言論上似乎也讓其他網友都比較不能接受
又好比說拿MIO這台跟遠傳這台比較
雖然我兩台都沒有考慮一個太貴 一個是買的時候他還沒出
可是以目前來講 若是我選擇 我也會拿這兩台 以及P牌跟飛牌也做為考慮
雖然很點離題 但是言論上的可信度真的讓人質疑是否公正
另外給樓主:MIO回應的過程我也很想了解 希望您跟他們連繫後詳細的過程能給我們做參考嗎
我是第一次買MIO所以 想知道他們在客後服務上的處理態度
我是在1/30在桃園的燦坤買的
我也有當場拿到MIO所送的外接天線
雖然到目前都沒用到
因為裝了後車內太多線啦!!!這樣會讓車內變的很雜亂
還有我要抱怨一下MIO 用超過3小時真的會LAG耶
但是沒樓主那麼嚴重約慢個5秒吧
而且用一段時間後後面燙燙的 接電源也有嚴重的茲茲聲
不知道有沒有人跟我遇到相同問題
我最近也要找MIO客服解決問題
很多都沒講的很清楚
像圖資部份舊的都不提供更新 然後只想推新機
有些新的機器也沒有更新到
而且在硬體的穩定性上及設計上也有許多要改進
在售後服務上面更需要加強
一昧的只在新產品推廣上花了一堆錢
讓人買機
但是買了後卻不照顧
就連客服的成本也省成這樣
可以在行銷上卻花大錢
若能把行銷的錢少花點
把錢多花點在照顧既有的使用者會好很多
另外真的別相信那些介紹員所說的話
很多連GPS基本知識都沒有
然後就在賣GPS 有些聽的讓人覺得非常誇張
但是還有人信
所以現在我買東西都不會相信那些人
再來他們也都只是打工的
找他們負責也負不了什麼
最後有問題找那些介紹員 不是已經離職就說
是他説的跟公司無關 這樣公司就不用負責
反正東西賣掉就好
山口佐智子 wrote:
謝謝提供這樣的資訊我...(恕刪)
大大.. 你好像搞錯"舉證"的方向吧..!!
應該是.. "說"有送天線的"那一方"要舉證吧..!! 譬如說.. 台中旗通訊櫃(確定1-3月 全系列有送)..
(我有幾個認識的人.. 1月-2月間有買MIO.. 我想去通知他們這消息..)
或者 你說你去"哪家分店"的通訊櫃有領到..
(我會去打電話去問一下.. 不然到時被打槍.. 這可不好吧..)這樣其他消費者才有依據吧..!!
況且.. 我也說了.. 感謝大家踴躍的發言.. 大家才有這福利..!! 這也不失公德一件囉..
還是很想知道.. 那個台中旗老陳.. 你真的是通訊櫃的嗎..??
老牛ㄚ城..
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