國內有做PND的廠商不少，在MIO之前不知道有沒有那一家有提供舊機升級方案的？有多少家提供永久保證圖資更新的服務的(目前應該只看到GARMIN一家吧，還有嗎？)
liaolc wrote:
有開車的朋友不知道有...(恕刪)
大大你是故意開槓嗎 我就是不把全文打出 要看看你是真的"看懂"我要表達的意思 還是只是一位的挑我語病
小弟舉的例子 鑰使是當你排黨排再p檔熄火時 有可能拔不出 當放到n黨就可以取出了 ok這裡是3c通訊討論區
不是汽車討論區
真的有點好奇mio跟你有啥關係
大大的回板模式 讓我想起life板的某位仁兄(聽說還是板主 聽說還有在mio擔任講師)也許小弟的機型在各位有錢 有閒的大大眼裡 早已是丟在地上你也不會想看一眼的機型
但小弟只是認為 我是一各在05年6月購買到05年一月出廠的mio導航使用者 購買時 店員一在強調後續更新沒問題 mio是大公司 再我擁有這台機型一年又11各月時 原廠舊不在更新圖資 這次的討論讓我了解原來圖資更新的有效期 是跟者保固期走的
我只是納悶為啥說明書沒說明 產品盒子沒說明如果凡事都只挑對自己有利的說 是沒錯啊 是沒人敢把沒拔下來鑰史的車子隨便放 同樣邏輯 要是因為檔航路資不正確 讓你錯失一筆本來可以到手的業績 這種導航 誰敢用
本來還在掙扎要不要去參加舊換新 現在想想還是算了 我還是去找pda 找外掛程式比較保險 實在不想2年之後
又再次發生同樣的故事
這是小弟剛剛接到的客服回復 說真的 小弟可以接受這種回應 使用者付費這觀念小弟還有 希望mio能有遠見點 如果以上方案真的有執行 就算是最後的晚餐 最好也告知消費者 話講清楚了 就會少掉很多誤會
圖資承諾免費更新一年 這部分ok 但假如我想要付費繼續使用呢??
不過經過此事 小弟也算有點收穫 未來對於導航機的選購 不應在選購專用導航機 畢竟不是天天在使用
像手機 幾乎24小時都不關機的 這幾年的更換平率大概是一年半左右就換機 也覺得滿正常的 但是導航機大概一個月只會用到4或5次
ab900701 wrote:
大大你是故意開槓嗎 我就是不把全文打出 要看看你是真的"看懂"我要表達的意思 還是只是一位的挑我語病
小弟舉的例子 鑰使是當你排黨排再p檔熄火時 有可能拔不出 當放到n黨就可以取出了 ok這裡是3c通訊討論區
不是汽車討論區無言無言
ab900701 wrote:這是小弟剛剛接到的客服回復 說真的 小弟可以接受這種回應 使用者付費這觀念小弟還有 希望mio能有遠見點 如果以上方案真的有執行 就算是最後的晚餐 最好也告知消費者 話講清楚了 就會少掉很多誤會
同一個討論串我也不知道一個人對於討論事情把話講清楚的要求，對自己跟對別人有不同的標準
BTW, 如果討論事情遇到有相反意見時都要把對方認為是跟廠商有什麼關係的話，那就話不投機半句多了，我不是MIO的員工。只是相關商品的銷售從業人員。
我在這裡要溝通的一個觀念是，商品的維護責任和義務並不是無限制延伸的，能夠規範廠商的，只有法律，做為消費者，當然會希望廠商服務最好是愈多愈久。我也希望你那套導航系統帶錯路造成生意上的損失能在消保面前說得通，這樣也許走錯車道被警察開單的損失也可以要求導航系統廠商賠償...etc。
liaolc wrote:
同一個討論串我也不知...(恕刪)
把話說清楚?? 我早已嗅到你要挑語病的態度所以才故意不把話說清楚 大大你也沒有讓我失望的如同鯊魚聞道血腥味就跳上來咬的本能
小弟舉的例子 最重要的是肯定廠商的負責任的態度 對於停產許久的產品 只因為是掛者他門的廠徽 只因是他門的設計疏失 還是主動招回 不論瑕疵大小 你認為出廠已超過10年的產品 在07年時招回 這個瑕疵是有哪種致命傷害
至於對於你說你不是mio從業人員很抱歉 小弟並沒有這樣問 也不想問 我有說明我是好奇 mio有跟你甚麼關係 "關係"這2各字有很多種解釋 我是mio的使用者 也可以解釋成消費關係 至於大大的回應 說實話 這並不是我要的重點
至於大大所說的銷售方面 剛好就是讓我度濫的地方 如果在導航機剛上市之時 大大就是明白告知消費者 此導航對於圖資更新園廠有權力修改並停止(這幾句話 好像也是這幾年問題出來後才會加註的"警語")那大大我可以說你是各有"正確觀念" 有"道德"的銷售人員 可惜我遇到的不是 爾且不只遇到一個 當我要購入136時 每個服務人員 都是跟我說4各字 沒.....有.....問.....題
使用期限每個人認知不同 有人覺得用一年就該淘汰了 有人覺得用5年還不夠 所以把話講清楚很重要(尤其有利益關係時) 如果這次136有付費更新軟體出現 官方同時公告將不再提共服務 (當然願意繼續提共付費圖資也是功德)算算時間 我覺得夠了 畢竟一台機器 用了1年11個月 就成孤兒 有點尷尬
那消保官的問題 容我不禮貌的說一句 我不管是自己發的版或是回別的大大的版也好 你哪一隻眼看到我有提到"消保官" 這3各字 左眼?? 右眼?? 小弟只是一個連 解鎖都不會的平凡使用者 還請大大口下留情 不要亂扣帽子 我最多也只表達 我不會在新購mio機型 如此爾以
很多事情 "法律" 只是最基本要求 如果凡事只要求"合乎法律" "依法有據" 其他都不用重視的話 那請問一下mio想出 這個以"環保"之名的活動 用意為何 大大 擬資質過人 應該聽得懂 小弟要表達的意思的
mio客服 現在既然有新的回應 也不需要你我在如此爭論下去 就靜待好消息吧 也許一個心情好 看到mio真的不是在敷衍了事 我也是有可能直接淘汰136 改換mio的新機種的
ab900701 wrote:
目前公司有考量136，可能會有將136的ROM更新后付費升級圖資的計劃，可否請您稍候時日，等待具體公告公佈。公司近期會有舊機折價換新機的服務： http://mio.sp88.com/mainpage2.html，您也可以留意。給您帶來的不便，表示抱歉！我們新機的圖資免費時間官方承諾1年免費升級，但一般免費升級時間都是有延長的。Best regards Mio@support...(恕刪)
舊機換新機的方案在3月底就已經公布了，剛剛收到的訊息還是說近期會有舊換新？這應該是外交辭令，你希望得到的答案都是模擬兩可，你不喜歡的答案倒是已經很清楚的說明了。
就這樣吧，祝福你，並請靜候佳音。
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