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MIO PAD 6 維修經驗!

alaka
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29分

11樓

2013-12-27 17:25

我的Miopad6已經滿兩年了,

滿一年時換過一次電池,

又觸控面板多處不良,只好丟在角落,

看到此篇文章,就跟Mio課服聯絡,

12/23寄回公司,隔天客服人員跟我聯絡,

說面板觸控不良及電池續航力不足,

要幫我維修,費用全免!

因背殼已斑駁,自費換新(333元)

12/27早上快遞就送回來了.

感謝版主PO文,更感謝Mio公司,爾後會持續的支持!

bco

bco
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56分

12樓

2014-01-14 18:26

看來MIOPAD6的面板觸控不良是品質的問題~~

因為我的也是在過保一點點的時間發生故障~~

當然也是免費修好!!

這是對自己產品負責的好廠商喔!!

推一個~~

wei1934

wei1934
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0分

13樓

2014-01-14 19:25

小弟之前也沒用過mio的東西,自從去年買了行車紀錄器388才知道有這個牌子
用了半年多感覺很不錯,結果上星期去逛燦坤又敗了一個538...
看到這篇文章更讓我絕得買mio的產品一定不會後悔

vu4vu4q

vu4vu4q
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9分

14樓

2016-07-16 10:08

我也是因為看了網上大家說mio服務很好，才想說把那台壞了很久的imo pad6送修，沒想到客服說電池蓄電力不足需更換，需要費用約五-六百，當時我不想麻煩的寄來寄去，就維修了，送回來時使用上都蠻正常的，充電也都正常，過了約2個月，開始充電出現異常，無法充電，充電時顯示充電已完成，充電器移除後馬上顯示電量不足，當充電器接上又馬上顯示充電完成。。。。一直反覆拔充電器插充電器，試很多次有時又可以正常充電，有時試到完全無法開機，插上電源畫面只顯示紅色電池圖案，接著1秒後關機。
詢問客服後，得到回覆是說平常需要經常充電，以維持電池電量，這樣壽命才會比較久。
後來我又勉強的用了幾個月，覺得很累，每次充電都要試很久才可以正常充電，最近已經越來越難充電了，想說問問客服維修後的保固多久，因為維修至今也才未滿一年，應該還在保固期間，得到回覆的結果竟然只保固3個月，3個月，3個月。。。。(所以現在寄回檢查維修就是費用了？)
早知道就3個月內在寄回檢查一下，唉...
不知是我倒楣，還是網上對mio的好評都是"寫手"?

希望mio可以堅持好客服，好品質。

現在手上有另一台mio產品也是故障的，不知要不要寄回維修？懊惱

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