我很後悔使用mio 8G行車紀錄器 (第2頁)

power.lai
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樓主

2011-03-29 23:50

感謝樓上各位大大提醒與指教

1.我機器已經辦理退貨了

2.我有先跟MIO電話連絡過,是它們一開始不給我退貨(購買日隔天)並希望我繼續使用,所以才建議我去更新韌體

3.更新韌體前,這一台機器是裝好看而已並不會錄影存檔,更新完後才能斷斷續續錄影並且無法存檔(本次熄火之後馬上用電腦連接影機器看影像會發現整個行駛過程並非全程錄影,再將機器裝上車輛並發動汽車行駛一段距離之後再一次連接電腦就會發現先前影像紀錄完全不見了,而本次行程影像呢?就看機器當時心情了)

4.我是先打免付費電話之後才再打技術諮詢電話然後上網反映,這些連絡過程您能深切體會各種感受,總之百感交集啦

palmer0414

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12樓

2011-03-30 10:31

power.lai wrote:
感謝樓上各位大大提醒...(恕刪)

是不是搞錯對象...7日內退貨是找購買的商家退貨，跟Mio不讓你退有什麼關係?

是不是點到事件或Sensor的錄影所以才會看到片段，要找連續錄影的檔案才會有全程!

行車紀錄器事情的錄影好像有筆數限制吧當然會洗掉!

請參考

miguelin

miguelin
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13樓

2011-03-30 10:33

版大...你拿通路發票要跟原廠退，本來就不可行啊
錢是通路跟你收的，你要原廠退你錢..說不太過去
一般是跟誰買就跟誰退或跟誰換....
7天內沒店家賣出還不給換的，那你可以告消保官
再說...雞瘟...您言重了，網路言論也是要小心的
我和親朋好友都有買，目前都快樂使用中
若是通路不給您退，您可以反應該店家給原廠知道
讓原廠也能第一時間去處裡

haotouqa

haotouqa
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14樓

2011-03-30 16:27

其實Pctine大大說的沒錯~
其實樓主可以直接報修，這些都可以處理，
因為她也給了報修的程序了，倒不是說不願處理...之類
不過理論上應該是找賣的商家比較合理，因為他們是實際銷售的通路
(總不會錢是燦坤收，退款是全國電子或者其他通路或者上面的大盤、製造商退款)
說機瘟我倒是沒有那種感覺說，反而是papago那個雞瘟還真的比較嚴重
因為當時我也在比較這幾款
看到那災情就趕快跳開了~

power.lai

power.lai
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樓主

2011-03-30 19:35

12.13.14樓的大大
我處理過程放在11樓,我沒搞錯對象,信中所說要退貨是回答先前接我技術服務電話的工程師(當時表示要去小黃屋退貨,當時接我客服電話的小姐遊說我先與技術服務人員溝通試試看再試一下),另外我也沒生氣當我打mio公司技術服務電話去時候,在電話中的服務也算不錯起碼會先教我一些試試看的方法,只是信中所謊稱與"與我聯絡過及明知我購買及使用情形之下,發信給我就說啥保固問題啥維修金額,讓人不禁惱火

該打的電話都打了,該寫的信也寫了期間並沒想過要退貨,一再一再給mio機會沒想到換來這樣的結果,不管如何是我沒使用mio公司產品的福氣或許mio與我無緣吧?

palmer0414

palmer0414
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16樓

2011-03-31 11:12

信中是說保固過後..

那你的擔心是?

客服人員最重要的不就是教客人怎麼用，應該不是跟消費者說退貨吧!

不過我在打SONY的客服不管遇到什麼問題他都會跟我說沒辦法、不行、自行處理!

才更無言

Clifflee

Clifflee
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17樓

2011-04-03 11:35

我買到的時候，也是嚇一跳！
怎麼品質這麼差，
應該是大牌子，價格也不便宜。
買之前也是做功課，
讚美文和抱怨文也各半，
不信邪的結果就是失望，
可是要我像樓主一樣，
將經過發表出來，
我可沒有這麼好的文筆，
支持樓主把購買心得分享出來！

58651244

58651244
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18樓

2011-04-03 14:58

我的也有這個問題，目前已送修，Mio品質需要加強！

嚥子

嚥子
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177分

19樓

2011-04-04 22:20

我也是受害者.mio這東西太差勁了!!!

jpjj

jpjj
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20樓

2011-04-11 21:52

請教一下，8G版本的韌體1.4.4.2要去哪邊下載啊??官網整個都找過了怎麼就是沒見到下載點啊??