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我懷疑Mio的宇達電通出問題了

話說:我的c720t自從有一天發生自動昏倒後....從此只要有大一點的動靜(搖動),都會自動昏倒(power off),然後失憶(reset)...

我已經連續三天打客服維修電話0800-808-868,永遠都是第一順位等待,然後再被踢掉?!


一間公司的客服如果打不通,通常代表有問題,先從不會營利的部門砍.....
恐怖啊.....以後買Mio要小心囉

我可愛的c720t就這樣等著急救,從小病拖到大病...嗚嗚嗚...
c720t...你振作一點....









================My Name is "分隔線"================





剛剛打通了....第56通....謝天謝地...果然在Mobile 01有Po有Bobee.......
我是10/3號送修的,今天也11號了.....快來取件吧
2007-10-11 10:19 發佈
文章關鍵字 Mio 問題
我剛打進去也是如此,當客服人員接起,我還講不到幾個字,電話就被掛斷,可能是他們的總機系統故障了吧?我後來用手機打通了~~

微軟併購Gramin.

神達mio這種服務品質,三流的圖資更新能力,早晚退出市場機制.
weichi777 wrote:
微軟併購Gramin...(恕刪)

~~~~~~~~
@@a
請問是何時新聞!?

--
找到了
這一篇吧?
還未確定就是
之前幫我朋友更新Mio的圖資,差點暈倒每秒不到 10 KB/Sec,光下載要一個多小方時
是阿是阿~!

10/03的時候做了線上詢問~後來在10/04回答歷時不到一天24H(感覺很快速跟發問後的訊息一樣一天內回覆)

10/05後來延續10/04的回答繼續做追蹤問題(再同一篇裡面發問另外相關的問題)...........

之後到今天也就是10/14才看到客服的回應~!

10/09也就是因為10/05問的都不鳥小龍~所以才會發起一個新的問題........但是到現在10/14還沒回應!

當然啦~5號發問道今天有九天了~扣掉中間(06/07週末)加上10/10號雙十國慶好啦也給她們休息

但是小龍還是等了五天耶~五天也算很長吧!

9號的不也是一樣嗎?也是經過10/10號扣掉一天到今天也足足等了三天囉!

為何不打電話因為小龍也發現跟樓主一樣的問題沒接通就斷啦!

知識和經驗是需要勤快的去探索嘗試而得來的,沒有一樣產品是萬能的,只有你才是萬能的~共勉之!
大陸10/1是國慶長假吧.....
當然就.....
電話不通沒有回信沒什麼好大驚小怪吧?
難道Mio的客服改由大陸那邊負責嗎?不然大陸放十一長假和我們有什麼關係?
Mio全球性客服設在中國,專線24HR全年無休.

客服專線不可能空無一人.

客服人員少就有可能.
他的專線嚴格來說是有休息的喔= =
依照不同國家,有分不同服務時間,你在他網頁上公告的服務時間以外撥打也會轉進語音

不管是語音還是mail或是其他的,只要跟售後服務有關的都會轉到大陸

可能是10/1長假留守的人比較少吧~
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