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Mio"兩次"讓我的導航機變成了孤兒

只是抒發感想而已, 希望廠商能注重售後服務.

我的第一台衛星導航是2005年買了阿亮代言的Mio136,
那時花了13800元,
但不知何時起, 就一直沒有圖資更新, 還好台灣的道路建設不快,
還讓我撐到2010年機器故障(無法通電).
但是圖資沒更新當孤兒的感覺真的很不好.

2008年,
因為到大陸工作而買了車, 也買了Mio C255這一隻GPS,
但最後一次的圖資更新是2010年春季,
後來也就沒下文了.
但是大陸這幾年交通建設很快, 開發很多的新路,
我多次去Email詢問圖資更新的事, 但一直沒下文.

終於在2012年3月, 官網在官網出了一個公告, 意思就是超過一年的機子要付費更新.
OK啊, 付費更新總比不能更新好, 我接受.

2012年6月, 官網終放公告2012夏季地圖出來了,
很難想像一家GPS大廠, 兩年才更新一次圖資.(附上原廠公告證明)
不過一看更新內容, 我傻眼了, 沒有我的機型C255,
打客服電話, 得到的答覆是: C255已經沒辦法更新了.
所以我的GPS又是孤兒了.
Mio"兩次"讓我的導航機變成了孤兒

看來只能拿去給人"刷機", 看看能不能讓機器的價值得以延續.

Mio,
我不會再買你的機器了.
2012-07-18 13:27 發佈
文章關鍵字 導航機 孤兒

摳男道爾 wrote:
只是抒發感想而已, ...(恕刪)


Mio的售後服務,跟GARMIN比,真的讓人
Garmin圖資架構都沒變
所以很多老機器都能沿用
至於售後對台灣用戶真的很感心
台灣廠商真的要跟進一下
硬體保固變成3年有限
圖資保證5年更新等等
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

我也是受害者
第一次買mio169當使定位最快,選擇它
第二次買c720t有轉彎放大圖,去台北很好用,當時garmin沒有,再度選擇
哪知過2年就放棄更新
Mio已讓我失望到極點

還好有智慧手機,都使用導航王
IPad2都用garmin


Vino50 wrote:
我也是受害者第一次買...(恕刪)




C720t 從2007年上市到現在也五年多了,地圖還是有在更新,不知道你是沒有上網下載還是沒有看到?如果沒下載可以準備下載2012/07版地圖。

http://service.mio.com.tw/m0100/F0110_DownLoad_Text.aspx?bullid=101186

新圖資即將於7月底上架

•Classic全系列
•Cruiser全系列
• S/V全系列
• Moov全系列
• C238/C520/C520b/C52t/C720t/C728/閃電旋風/A702/P360/P560t



Vino50 wrote:
我也是受害者第一次買...(恕刪)


c720t 我也有買

目前還有更新
你說沒有更新
大大的消息來源是?

Vino50 wrote:
我也是受害者第一次買...(恕刪)

應該不太會兩年就停止更新吧!
我的Moov 510,到現在已經三年多了
還持續有圖資更新阿~
而且上面也有大大也有C720t,也說有更新啊!
您應該記錯了!
我是覺得Mio的系列有不斷的改進
相對可能如其他網友說的,所以有些核心不同,變成不能更新,
不過我覺得願意在系統上進行調整也是好事
我自己的510雖然已經隔了好多代了,說真的還是很直覺好用~
評價還是高!
比起之前在外地租車(和運)上面搭配的garmin好用多了
(每個人的感覺不盡相同,我自己是習慣Mio的介面了)
感謝樓上的先進們告知,我承認自我認知不足

因自從有一次直接問mio客服回覆告知c720t將有可能不再更新

當時又延了一季無任何圖資更新

就從未上mio查詢

我得趕快下載闊別一年多新的圖資
我也是花費1萬6千餘元購買的MIO 268的苦主,當初沒想到圖資有4到5年之更新年限,業者亦未告知,若知道絕對不會下手。最近將這問題反映給MIO後,MIO回覆可由消費者寄回舊機以優惠價換新機,並提供四種機型供優惠換購,乍聽之下似已提供解決方案。結果,所謂的換機優惠價與燦坤、車麗屋、車寶備等汽車百貨行之MIO售價相同或不相上下,還需消費者寄回舊機方得換購,毫無誠意可言,我想下一台很難再下手購買MIO了!


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