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請問一下，MIO的維修速度

changchien1
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樓主

2006-11-22 10:27

我昨天用線上報修系統報修，經過24小時後，查看線上維修狀況還是在"系統處理中"，根本沒有工程師打來詢問狀況

剛剛打給客服了，果然是發揮客服的絕招，留下一句"我會請工程師跟你聯絡"，跟他確認什麼時候會跟我連絡，回答還有點結巴，看來凶多吉少了

有送修過的各位，能告訴我MIO的維修，這樣算正常嗎?我還要等上幾天，才會有快遞跟我收件呢?

剛剛工程師已經打電話過來，下午會派快遞過來收件，看來，客服電話還是有用的 ^^

2006-11-22 10:27 發佈

文章關鍵字 Mio 維修速度

拖鞋

拖鞋
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2樓

2006-11-22 21:40

我的168rs充電那個插槽接觸不良.打他080的電話.隔天就來收件囉.2天後就送回來了.

keigobow

keigobow
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3樓

2006-11-22 23:53

MIO已經有提供全家便利商店送修服務了呀~可以多利用~就不用等快遞來收啦~~上次等快遞等了三天才來收

changchien1
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樓主

2006-11-23 10:49

拖鞋 wrote:
我的168rs充電那...(恕刪)

怎麼跟我的268問題一模一樣，看來這應該是MIO的通病吧

dd2020

dd2020
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5樓

2006-11-24 3:27

直接送聯強比較快
兩天就好了喔!!

ppwa

ppwa
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6樓

2006-11-25 0:03

我的p350不能開機
打客服報送修
禮拜天打,禮拜1下午來收
禮拜4中午前就收到了
我是覺得效率不錯

changchien1
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樓主

2006-11-25 1:50

謝謝各位

我的268已經在今天回來了
維修速度真是超乎我意料的快，看來要對mio改觀了 ^^

Octanol

Octanol
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8樓

2006-11-25 14:16

看來我是最久的......
我的P350天線插座被我不小心整個拔掉

從送修到取件超過一週(忘了是八天還是十一天)
但是沒有跟我收維修費，所以我完全的沒有怨言

搞不好是工程師看到以後整個傻眼，不知道該怎麼處理

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