[ 經驗分享 ] 4700 螢幕故障換了新機器

我 的 4700 在使用不到一個月的時間，發生了每次在點擊螢幕時就會出現螢幕明暗度改變的情形。剛開始的時候，我只覺得怪怪的沒有太在意。不料兩日後，螢幕完全不聽觸控筆的指揮了，既無法點選，也無法書寫，只剩游標還可以「準確」的點選。雖然嘗試螢幕校正，但仍不聽指揮；最後使出「硬啟動」的招數來解決。不料，啟動後到了螢幕校正的畫面還是發生同樣的怪事：校正點自己亂跑，完全不理會觸控筆。理所當然的，4700 就此無法開機成功。

打電話給台灣 HP，所得到的回應是：使用超過 14 日，只能報修無法換新機器。不修也不行，於是隔日（星期六）上午便派人到府取件了。原本我查詢維修進度，服務人員告訴我星期五會送修回來。想不到，今日（星期四）就派人送了一台「全新」的機器，而維修單上則註明了無法維修所以換新機器。這也算是不幸中的大幸吧。