小弟的機子是2210。
前幾天,趁保固快過時,想說跟原廠反應一下我的膠條壞了。
打電話給HP的客服,說我的側邊膠條壞了。
客服人員也蠻親切的說,會派人來拿機子。
我跟他說:『你把東西給我,我自己換就好了。』
他也說可以。
過了兩天,就有快遞在昨天晚上八點,把一個硬紙盒盒寄給我。
裡頭零件是三合一的.....包含(CF塑膠蓋,電池蓋,還有側邊膠條)
舉一反三,真是不賴。
前些時後,也送修過一次喇叭。
也覺得到府收送服務還不錯。
其實,除了OS沒辦法升級SE(這個動作對原廠來說應該是要charge的)
不然,小弟個人覺得HP在service上做的還不差。
讓我覺得這一台2210買的值得。
舉幾個例子:
1.有多少配件是美國有賣的 HP原廠配件而台灣沒賣
2.有多少程式的更新是只有英文而沒有中文版
3.有多少程式的更新是英文版出來後幾個月後才有中文版(2210 的ROM差近兩個月)
4.客服人員常常一問三不知(竟然說4700的藍芽不支援藍芽耳機)
5.對於HP機器的維修沒有直營店.......
....
HP的服務,你說呢?
pill wrote:
小弟的機子是2210。
前幾天,趁保固快過時,想說跟原廠反應一下我的膠條壞了。
打電話給HP的客服,說我的側邊膠條壞了。
客服人員也蠻親切的說,會派人來拿機子。
我跟他說:『你把東西給我,我自己換就好了。』
他也說可以。
過了兩天,就有快遞在昨天晚上八點,把一個硬紙盒盒寄給我。
裡頭零件是三合一的.....包含(CF塑膠蓋,電池蓋,還有側邊膠條)
舉一反三,真是不賴。
前些時後,也送修過一次喇叭。
也覺得到府收送服務還不錯。
其實,除了OS沒辦法升級SE(這個動作對原廠來說應該是要charge的)
不然,小弟個人覺得HP在service上做的還不差。
讓我覺得這一台2210買的值得。
pill wrote:
小弟的機子是2210。
前幾天,趁保固快過時,想說跟原廠反應一下我的膠條壞了。
打電話給HP的客服,說我的側邊膠條壞了。
客服人員也蠻親切的說,會派人來拿機子。
我跟他說:『你把東西給我,我自己換就好了。』
他也說可以。
過了兩天,就有快遞在昨天晚上八點,把一個硬紙盒盒寄給我。
裡頭零件是三合一的.....包含(CF塑膠蓋,電池蓋,還有側邊膠條)
舉一反三,真是不賴。
前些時後,也送修過一次喇叭。
也覺得到府收送服務還不錯。
其實,除了OS沒辦法升級SE(這個動作對原廠來說應該是要charge的)
不然,小弟個人覺得HP在service上做的還不差。
讓我覺得這一台2210買的值得。

因為,我這週一(11/29)送件,昨天(12/4)就收到了!!
新機!!

看到其他人的留言本來擔心是壞點機或二手機

但是,經壞點及各項測試後發現,真的蠻不錯的

當然這都得感謝gpc等先烈的努力爭取,
讓我們這些小輩可以坐收漁利

當然也要為hp的服務鼓勵一下 !!

不過,這裡還是要complain一下!!
為什麼3715才用一個月就出現hard rest失敗
出現 bttrayce及元件遺失的訊息!!
感覺rx3系列真的讓人不太敢信任 (比起上一台萬年h3630來說真的不太穩)
還是電子產品all in one 故障率一定高的定率使然

p.s. 再請教各位前輩,ipaq storage rom裡的內容要怎麼備份,
把所有軟體重灌一次真的太累人了

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