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請問yahoo 除了Akai 有在更換hp4700 觸控玻璃,哪裡還有?---急!!

請問yahoo 除了Akai 有在更換hp4700 觸控玻璃外,哪裡還有?
或是中部地方也好哦,2500元以內都能接受(誠信最重要),感激不盡!
或是誰有HP工程師的電話或手機,可以傳私人訊息給我嗎,之前有留手機,但丟
了,要找很久才找的到!
2008-02-01 3:24 發佈
在香港ebay買過整個LCD模組約NT2800含運費, 參考一下.
freesat wrote:
在香港ebay買過整...(恕刪)

真的很感謝!!我是因換了一片玻璃,回來後,馬上又發生一樣的問題(單按變長按,有時怎麼按都沒反應) ,目前又寄去處理中,寄出前,他一直說是我以前加ram 造成的,不過我有十足的證據可以證明是他觸控玻璃的問題!!我求的不多,只希望換一片新的,但還沒寄出前,通過電話,他就先把所有的責任推光光,說他有他的原則,不能換新的給我,除非測試有問題,但他是硬啟後才測,硬啟後原廠的wm2003根本沒有 什麼 圖示按鈕 可以長按, 所以不會有 單按換成長按的問題,而且是時好時壞的問題, 但我只要灌了pocket plus 2.5或4.0,其它都還沒灌,問題就非常明顯了, 根本就已經到了不能操作的地步, 但他說過了他只願意在原廠設定值測試 !! 若真的不換給我,我也想不出辦法能怎麼樣, 就只能找香港ebay了, 真後悔當初聽他的話,說什麼先不要下標,等換好後,再開一個讓我標。

Akai 又將我的4700第二次寄回來 果真完全沒有處理,保護貼沒動過,現在我又寄出了(像瘋子一樣),目前機子又在他手中,剛通過電話,還是不太願意幫我換新的(居心何在)!!是花了2300元,不是300元 A.

請問 freesat 兄: 在香港e-bay買東西會不會很複雜,地址要怎麼留,及港幦與台幦要如何換算, 是不是也是用轉帳的就可以了,還有留繁體中文或簡体中文 行的通嗎?。 希望可以幫忙,指點我一下,感激不盡!!


jcwann wrote:
在香港e-bay買東西會不會很複雜,地址要怎麼留,及港幦與台幦要如何換算


我住在加拿大, 全世界主要ebay交易市場都可以透過Paypal付款(雖然服務不是很滿意, 但還是最方便的). 信用卡自動扣款/換匯, 直接會寄到Paypal註冊的地址, 很簡單沒什麼麻煩事...

收到不良品可以跟Paypal客訴, 90%可以得到處理... 但我就曾經是那剩下的10%

jcwann wrote:
我是因換了一片玻璃,回來後,馬上又發生一樣的問題(單按變長按,有時怎麼按都沒反應)


呵呵... 有可能是你的主機板在升級時掛了, 不是LCD模組/處控版的問題...
感謝哦!! 看來我要下功夫才可能在香港買到東西,若這一次沒買,以後也一定用的到!!

我有十足的把握,一定不是主機版故障,我自已有兩台hp4700 ,換玻璃的那一台是我姊的, 在寄去之前,我已經換過另一台的主機版測試,確定是玻璃壞掉才寄去的, 到現在主機版一直都沒有換回來,因換玻璃回來後,Akai有貼保固貼紙在螺絲,我不能拆. 而且 送修前及送修後,問題一模一樣, Akai 一直認為我是完全不能動才送去換玻璃的,但並不是這樣,是有時候完全不能動,有時候單按換長按。 我一直認為他是否以為能修 所以只用修的去處理, 反正我沒下標。 主機版已經換另一塊了, 反應出來的問題一模一樣, 這些我都告訴他了,但 Akai 就是用他們是很有原則的來硬凹,我聽了差點 當場 吐血。 5日中午我又打電話去,小姐接的,我說今天若沒有處理寄出,又要等很久(過年),她回答: 維修的人還在測試。我說:我已經講成這樣了(打他們手機電話費可能已經超過一千),第三次寄去,還在pda中存了一小段 錄影憑証, 証明觸控玻璃真的已經到達無法操作的地步,這樣 還不能換新的給我嗎!她說還不行,還在測試。 天呀,這是什麼世界,我快冊出來了 , 該測了早就測完了吧!! 之前一會兒說他們測試都沒發現問題,一會兒又說:是我自已亂灌軟体,最後乾脆通通推到主機版問題, 用他們很有原則為理由就是不換新的給我!! 小姐還說 5日下午 維修的人一定會打電話給我做個解決, 但下午5點到了,沒接到一通電話,今年是別指望了。

以上我講的 句句屬實,絕無加油添醋!! 我倒希望 akai 的人 也能看到這一篇,看他的客戶 被他耍後,心情是如何不爽。跟Akai 通電話一直就是講不贏他,我有意無意都故意亮出01的名號,說我,拆主機版也是這邊教會的,但似乎他們並不屑。

若是第三次寄回來又是沒處理,有誰可以教教我,有什麼辦法可以 叫他們 換回舊的玻璃 退我 2300元嗎!! 我真的不想玩了,兩天沒睡了。


01的影響力果然不同凡響,對方看了上一篇已經做出了兩敗俱傷的決定, 今天已經收到機子(厲害,今天寄今天到),對方說已經換了一片新的,打算今天要寄給我的,一定讓我滿意,但實在看不下去,又將新的換回舊的,還將2300元附在裡面,其實我也有想到,可能會走到這個地步,沒想到他真的這麼做,不能怪我,我也是被逼的完全失去信心 (不過這作法實在是絕,台灣似乎只有他在做),看來只有自已去e-bay買了。目前我的備用電池及觸控筆他忘了寄給我,說要過年後補寄。 只要收到他寄來的東西, 我也不想影響人家 (我自已也是做生意的),我會刪掉後兩封發言,及改掉對他的一些批評!!! 做事一切求得 心安理得。
Mr.Wann我認為你這樣的說法有失公正,既然你要上網討論讓大家公評
那也該讓我說幾句話.當第一次幫你換上新觸控玻璃將機器寄回給你,
你使用幾天之後打電話給我,告知使用上有你所描述的問題,當下我也
沒有推託馬上請你將機器寄回給我檢查,我想這是我們應該有的售後
服務與態度,而當我收到你寄來的機器經檢測後並沒有發現你所描述的情形,
為求謹慎我換上我們自己的主機板測試,測試後也是正常
,再次換回你的主機板測試一天確認並無任何問題後才電話通知你,雖然
電話中你強烈要求我們"更換一片新品"但因"測試正常"所以我沒答應,並
將機器寄回.之後幾天你又來電告知"相同問題又發生了"然而這讓我也
非常訝異,我懷疑是主機板穩定性的問題,也告訴你我們曾經遇過主機板
升級後造成系統不穩定的案例,而你二話不說很肯定的告訴我"主機板是好的"
....等等,ok我再次請你將機器寄來.這次你附上一段出現問題時的影片,
的確是提共我們找出問題原因一個很好的參考依據,但同時你也附上一張字條,
用很強硬的語氣說"若還不能換一片新的觸控玻璃,又是原封寄回來,那就
只好........"我想這一點站在我們維修人員的角度來看並不認
同,我們是要把真正的故障原因找出來而不是持續更換新品做測試,
難道這樣就成為你所謂的"我把責任推光光"?坦白說,新品不良.瑕疵品.
我們可以跟廠商更換,我們不會有任何損失.但是沒問題的產品一經使用或
是裝卸過廠商是不會願意更換的,所有損失都要我們自己吸收,而你確說
"你拆下來再裝到其他客人機器上他們又不會知道",很抱歉!我作生
意的原則是"我不會讓客人買到的產品是別人使用過拆下來的",請你不要
"斷章取義了"我的"原則",反問,如果你知道買到的是別人用過的,你願意嗎?
再說,哪家公司對於自己產品有問題時不是先恢復"原廠設定值"再做測試,
這點我想我也不用多說,來這的高手應該都很清楚,
既然你說你有認識HP工程師,請你先問問他是不是這樣......
另外你提到"後悔當初聽我話沒下標....."那是因為有些人下了標結果沒時間
來修或是經過考慮之後不修了,yahoo雖能移除得標者但刊登費用是不能退的,
所以我才會跟你說"確定修好了完成交易再下標,請不要把我說的好像故意要騙你似的.
就如你說,希望以和為貴,為了不讓你心裡有疙瘩,其實在昨天我已經幫你再換了一
片新的觸控玻璃,打算今天測試好就寄出希望可以讓你滿意,但是今天在這看到你發
表這篇文章讓我感到非常洩氣,既然你對我們的誠信存有疑慮,為必免讓你認為我是心虛,
避免造成日後彼此困擾,就取消這次交易,你的維修費用我會一起退還,
機器螺絲孔我會貼上保固貼紙,如果收到機器怕我掉包或是偷換你的零件想拆機看看,
請先做全機功能測試,如果發現功能有問題請當天馬上告知不要先行自己拆封,
一經拆封就表示機器功能是正常的.
為避免日後爭議,我們也會將所有裝配.包裝.寄送過程做錄影存證,並將
你附給我的字條以及這網頁資料一起交由我們的法律顧問.
買賣不成仁義在,就此劃下句點,留給大家公評.
感謝哦!!你寄來的 觸控筆及 備用電池 今天已經收到了,測試ok後 要來刪後兩封留言的, 但沒想到你比我還沉不住氣,又將你留給我的紙條post 上來,這樣只刪掉我的留言,好像就不太順了, 你有你的立場,我的口氣很強硬(但你也不差!),這我都誠認。 但有幾點我不能接受:

akai-PDA wrote:
沒問題的產品一經使用或
是裝卸過廠商是不會願意更換的,所有損失都要我們自己吸收,而你確說
"你拆下來再裝到其他客人機器上他們又不會知道",很抱歉!我作生
意的原則是"我不會讓客人買到的產品是別人使用過拆下來的",請你不要
"斷章取義了"我的"原則"...(恕刪)
我說 "你拆下來再裝到其他客人機器上他們又不會知道", 我是這樣說沒錯,但後面的另一句你好像漏掉了吧(是誰斷章取義)!! 完整應是: (即然你認為新的觸控玻璃沒問題,那你拆下來再裝到其他客人機器上他們又不會知道, 當然這只是你良心的問題!!)

akai-PDA wrote:
另外你提到"後悔當初聽我話沒下標....."那是因為有些人下了標結果沒時間
來修或是經過考慮之後不修了,yahoo雖能移除得標者但刊登費用是不能退的,
(恕刪)
刊登費是多少我不曉得 ,但你網上 是一元 起標,結標是一元,有移除或沒移除,應該不會浪費很多錢吧!!

akai-PDA wrote:
再說,哪家公司對於自己產品有問題時不是先恢復"原廠設定值"再做測試,
這點我想我也不用多說,來這的高手應該都很清楚,
既然你說你有認識HP工程師,請你先問問他是不是這樣......
我們是要把真正的故障原因找出來而不是持續更換新品做測試(恕刪)
在沒有什麼爭議的情況下,當然是恢復"原廠設定值"再做測試最公道,但我一直
告訴你 在原廠設定值,pda桌面是沒有一個地方是可以長按的,當然就不會有單按變成長按的問題,
,pda還在你那時,我一直要求你灌一下 pocket plus ,我說灌了以後,就可以找到問題,
但你說: 不行我只能測試"原廠設定值" 言語中已經漏出了耍賴的感覺,這真的是想把真
正的故障原因找出來嗎!!原則兩個字,真的是好用。

akai-PDA wrote:
當第一次幫你換上新觸控玻璃將機器寄回給你,
你使用幾天之後打電話給我,告知使用上有你所描述的問題,當下我也
沒有推託馬上請你將機器寄回給我檢查,我想這是我們應該有的售後
服務與態度(恕刪)
這句話,我看不下去了,我不再多講,但你捫心自問,這一通電話至少15分鐘以上,我們到底在辯什麼,你又講些什麼 , 我一直處於低姿態,何謂把責任推光光,要不要我還原當時對話給大家聽,不要說我不記得了,因太不甘心,兩天沒睡都在想對話內容。

akai-PDA wrote:
其實在昨天我已經幫你再換了一
片新的觸控玻璃,打算今天測試好就寄出希望可以讓你滿意,但是今天在這看到你發
表這篇文章讓我感到非常洩氣,既然你對我們的誠信存有疑慮,為必免讓你認為我是心虛,
避免造成日後彼此困擾,就取消這次交易,你的維修費用我會一起退還...(恕刪)
心虛的定義是什麼? 將錢退給我,將新的又換回舊的,你是要告訴我:你很不心虛嗎!還是
要告訴我:從頭到尾就是主機版問題!! 還是要告訴大家:獨家維修,你再怎麼,我就不修!

akai-PDA wrote:
這次你附上一段出現問題時的影片,
的確是提共我們找出問題原因一個很好的參考依據,但同時你也附上一張字條,
用很強硬的語氣說"若還不能換一片新的觸控玻璃,又是原封寄回來,那就
只好........"我想這一點站在我們維修人員的角度來看並不認
同,(恕刪)
我只是想表達,真的是觸控玻璃的問題,況且 我說 若又是原封寄回來,那就只好 將 影片post 到 各pda網站,讓大家來做判斷!!!我的態度不算強硬,只能說保護我自已(因第三次我寄出前,電話中卻還是透漏不太願意換新的意思),若你真的又原封寄回,我又能如何,然道要讓我白白損失2300元,摸摸鼻子自認倒眉嗎!!


我覺得 越討論就越 讓人注意,我無所謂,但你......... 。我希望你能刪掉發言,我也會跟著刪, 我並不覺得理虧,只是不想引人注意。


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