不少人發生無法開機, 以及關機依然耗電的情況. 本人也是受害者之一.
要等到電池消耗到沒電無法開機, 才發現有問題, 而 HP 並未在網頁上說明這種問題, 並且修正, 這有點像是明隻有危險而不通知消費者的駝鳥心態.
這個問題, 往往在你需要打開PPC的是後發現電沒了, 而造成重要的資料無法取出, 或者可能造成電池完全放電的危險.
本人發現關機後藍芽燈還在正常閃爍, 如此可能你帶著上飛機造成飛航安全威脅.
目前詢問 HP 客服的說明如下:
親愛的顧客,您好
有關這個問題 可能請您先備份重要資料 然後做硬體重置 不要開啟程式 之後更新DRIVER完馬上再RESET一次 看看是否有這樣的問題 若無在還原您的資料即可 謝謝你的惠顧,
如果有進一步的問題,請與我們聯絡
HP惠普科技/顧客服務中心 謹上
(02) 8722-8000
請注意:
由於每個問題與解決方案與您的系統環境及其他任何因素息息相關,但是礙於 HP 僅能以您的問題表象為基礎來推論可能的答案,因此 HP 無法承擔任何所可能造成的後果,另外,我們也鼓勵您常常瀏覽我們的顧客貼心服務網站,網址:http://taiwan.support.hp.com,以找到最新的資訊及消息,不過請您留意,當您使用這些資訊時,請做必要的防護措施,如備份..,因為 HP 將無法對任何直接、間接、特殊、偶發或伴隨的危險負任何責任。
經過我測試後並沒有解決問題, 事實上他會再不經意的情況下出現, 並非每次.
而且發生的時候並未真正關機(從藍芽燈還在動作)
請問各位IPAQ H4150的使用者, 是否要尋求串聯要求限期改善(這個問題似乎已久)
請看以前的討論串 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=19052
如果 HP 沒有誠意, 是否到消基會尋求正義呢?
那種電池耗盡, 發現事實, 居然 HP 沒有善盡告知的義務, 就應該給他懲罰.
