買hp dv2141不快事..!!

適逄資訊展,小弟也湊熱鬧在順x3c 訂一台dv2141,
一直沒有消息,等交機期限前一天跟他們聯絡,交機店面還說沒看到我的訂單;
什麼這次被業務騙了,結果隔天再連他們竟然回覆已經到貨,
心想,高興咧終於到貨,一方面覺得他們服務不怎麼好!!
追蹤要客人自己來,到貨好歹也不主動通知客人一下吧.
不過,這樣還不是誇張,可怕的來了.

交機當天,業務把拿機器出來,
手很快把一邊箱子膠帶切掉,這時我特別注意它另邊,膠帶感覺不是全新包裝,
當下問他,為什麼好像已經被打開重封似的,
他就說不會啦,那是正常的,我們都不會動客人的東西,
開箱了,機器拿出來,嘩..!! 更明顯了,
機器包裝上hp封條都已經撕開,機器底部貼上他們賣場貼紙,
你不是說是全新機嗎??為何連封條都撕了,
這時他又改口說,那是出貨時,工程師先行測試驗機啦,沒什麼!! 放心,放心....
旁邊有一位正在換機的客人還幫口,放心啦..!! 我的也是這樣的,
我心想,怪不得你要回來換機囉,你還以為服務好,這時候已經有點氣到..!!
業務說: 沒關係,有問題我們負責到底,新機第一次使用,系統一定要設定,
有用過不可能啦!! 我們先開機看看嘛..!! 放心啦
這點有買hp的網友應該很清楚!! 好吧,開機看看再跟你討
結果,power按下去,不一下已經進入xp系統,看傻眼,
這時我非常不爽問他,你不是一再保證嗎?? 一再跳票.
我很懷疑這台是客人使用過退貨機器,
我要全新未拆封的,你給我這樣搞,你不敢要嗎??
他說目前都沒有了,要再等四到七天,
嘩咧,我xx00的,還要等呀..!! 那我不要了,麻煩你退訂,
賣場內客人眼光都移向看這裡,他看我已經很不爽了,
又說:ok沒關係!!要退也沒關係,然後跑去打電話聯絡什麼的..!!
又回來說: 請你帶齊贈品及發票到服務台辦退款,不好意思..!!
因為贈品放在家裡,隔天還要多跑一趟,真氣人..!!
經過這次後,這家賣場被我列為黑名單!!

現在黑心商人還真不少..!! 唉..!!
有點被耍的感覺,還害我要再重買一次..!!

2006-12-20 23:14 發佈

很不好的感覺,現在的商家一點良心都沒有

一而再再而三的騙客人,也難怪大家都不相信商家

這也就是我一直堅持沒現貨絕對不買的道理

我還有一次現貨剩一台要拿的時候,看到紙箱外部封兩層膠帶

一看好像就被拆封過的,立刻表明我無法接受,要全新無拆封的才可以

店家一副不買拉倒,反正還有別人要買(還有別人受害),在台北Nova一樓的x訊

真是夠ooxx的,這年頭花大錢還要看店家臉色........
這很正常吧!一台機器從出廠到你手中.會經過很多人手,每個人接手一定會有檢驗的動作,看看東西有沒有缺,系統能不能跑,有問題就往上退,總不可能到你手上有問題在一層一層退到原廠去,當然退也是往上一層退,退到能處理的那一層,另外你想一下如果你拆了有一點小問題,人家當然處理後在包一包賣給別人,難到就把它丟進垃圾筒,在叫原廠送新的給你嗎?還是要叫檢察官來查封嗎!那如果你是製造商你會怎麼處理那!
Pan.tc328 wrote:
這很正常吧!一台機器...(恕刪)

這個很不正常吧

第一 新品檢驗是必要的 但也是再未包裝時

第二 外箱封條拆或許是真的為了檢查配備 但連機器底下都貼上賣場貼紙 這就有點說不過去了吧

以我在電腦賣場工作五年的經驗 當新品到貨時 外箱封條破損很正常

但內箱的封條一定不會拆 更不用說機器了

新品的NB第一次開機都要做設定 如果拿到所謂的新機 是直接到桌面上 那確實這台有人使用過

沒有還原回去
新品的內箱應該是沒在拆的才對
學校進了10台ACER的
拿來開只有外箱被打開確認箱內物品
內箱都沒有打開過
也有可能是直接從業務進貨的是這樣
不過開機是都要重新設定
開機就直接開好大多都是被用過了
我也覺得外箱封條破是常有的
因為
有時客戶會要求加RAM之類的
會先拆箱
有時為了作業快一點
會先拿出裡面的保證書先蓋店章

但機器開機直接進到桌面
及貼上賣場貼紙是不對的
直接進到桌面表示被設定過
至於貼上賣場貼紙
一般不都是確定要買了
賣場才貼貼紙的嗎
所以可能是別人退貨的機器
聽起來就知道是睜眼說瞎話, 沒有一句話是真的, 退的好!! 最好是讓大家知道是哪一家, 哪一個業務.
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