這位大大您要看看你撥放的檔案 是否是標準格式喔!!!不然 您先 hard reset 看看 不要安裝其他軟體 撥放是否正常如在不正常 建議您 查詢您的OS版本囉可送至HP 授權服務中心 升級紉體版本喔.......