昨天洗澡前看著612C躺在哪裡閃著綠色訊號燈電力大概剩70%洗完澡後要設定鬧鐘發現訊號燈沒閃拿起手機按著開關鍵也沒反應?長按開關鍵也沒反應把電池拔下來再重新裝上去一樣沒反應後來試看看充電只看亮著紅色燈充了一個多小時後再試看看一樣完全沒反應我沒摔到也沒過熱也沒壓到怎麼忽然整個就這樣完全沒反應阿請問有人遇過這種情況嗎還好在保固內要準備送修了
幾個月前我的612c也是突然就無法開機了無論採取什麼動作,機子都沒有反應後來從中華門市送修等了超過三個禮拜,都沒通知從神腦的網站報修查都是送廠商維修中只好自己打電話追,三天左右就回來了換了主機板吧...目前一切正常使用中
sunkist wrote:幾個月前我的612c...(恕刪) 原來也有人跟我一樣的情形我上個禮拜二也是拿給我去買的通訊行去送修他也說他要送神腦到現在也是沒消息看來要自己打電話去催一下不知道大大電話是打去哪裡追可以分享一下嗎謝謝
神腦也是要再送回原廠修啦~我是從中華門市問送到神腦那個地方去(也可以從神腦網站看到單號去查啦!)再從神腦那問到機子送回原廠修......反正就是追問機子何時要回來~~那時買還沒半年就回原廠一個月我是因為等太久了才密集打電話問
sunkist wrote:神腦也是要再送回原廠...(恕刪) 昨天晚上哪家店又打給我說神腦請我去把手機拿回去然後再請hp宅配到府送修靠是裝笑維喔我上禮拜二拿去到這個禮拜三才跟我這樣說哪怎麼不是我拿去的時候就跟我說阿拖了快一個禮拜才說還是我自己打電話去問的要是我不打電話不知道會拖到什麼時候也真謝謝sunkist大大的提醒神腦勒還真他的夠神
今天打電話請hp來府送修結果服務人員問我什麼時候買的我說今年2月後來他要我的SN序號我也跟他說了結果他說:你的機子是去年5月出廠的,已經過保固了結果我跟他說:你說的是出廠日,可是我是今年2月購買的結果他就要跟我要發票可是我發票沒有保留只有當初賣我的店家哪一張保證書而已他就說這樣沒辦法我一定要提供買的發票才可以聽了整個就很火出廠日期跟我買的時間又不一樣我想現在只有回去請神腦跟他們hp的去喬了真的有夠雖設計這爛機子要送修又哪麼麻煩以後我看我買個養樂多發票都要留著了店家的保證書沒有用我真的嚇到了雖然板上有些人用可能沒問題但我就是哪麼雖經過這次以後再也不會再買HP的東西了