Operator2000 wrote:
~恕刪~
如果一人一封信到HP美國總部會不會有用呢？（異想天開中）
不會有用的,不知道你當過兵沒? 有聽過軍中所謂的申訴專線吧~~
你向上申訴,上面的人接到你的意見,依樣把意見轉給你的直屬長官~
處理的人還是你的長官~還不是依樣~~
美國 HP 天高皇帝遠~就算客服將你申訴的意見給高層看了又怎樣~
還不是一樣就轉交給台灣~還是回到相同的人手上阿~~
所以你說會不會有用呢???
你是在說DELL嗎? 那是個很好的例子~ 有名的怪里怪氣+不友善+回很慢+常常找不到人+不知道自己在說啥的客服
下班之後的客服就轉到不知道是哪一國去了
跟他們講完電話之後你就多會一種語言了
"...我會發著呆 然後賣掉你 接著緊緊閉上眼 想著哪一天 有別台代替 讓我不再 怨恨你..."
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