老實說…個人認為台灣HP之所以會有這樣,消費者也是有一點責任啦看過不少抱怨文,發文者結果往往不是默默承受,就是乾脆不修…總而言之就是沒有很積極的為自己爭取。而從回文者的發言中看來一般是認為無可奈何,更甚者認為廠方的造法「合法合理」,是「本該如此」的。有這些做法及心態,如果小弟是商家,也不會想到要改善售後服務…不是要消費者欺壓商家…小弟也很討厭那些以為自己花了錢就是大爺的消費者。但有些合理權益還是要消費者自己爭取的。小弟是香港人,不覺得是香港的商家特別有良心。如果台灣消費者仍然想等待廠方自覺的提供更好的售後服務,恐怕還要等很久…