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HP RW6828 ROM 昇級應注意事項(失敗也不用難過,救得回來說!)

剛剛按照上述
第一次就成功了
發現 90%的時候會停一下子
要耐心等待一下
就會有進展的
我剛剛做完升級,一次ok,感謝大大們.
Kenneth8706
我之前也是死在90%,履試不爽,一直出現藍字白底畫面。送高雄hp。二天後,還要我自己打電話問維修進度,工程師說要換板子,且人為更新韌體不在原廠保固內。一氣之下,馬的,只好自己拿回家修,照前輩們的安裝方法再試一次,果然一次ok,但在更新在90%的時候,真的要等一陣子,好可怕,幸好最後安然渡過了,謝謝大家的幫助。但是高雄hp的維修品質真是令人不敢恭維。動不動就要人換板子,到底工程師的技術行不行啊?自己肉腳就只能把消費者當凱子削嗎?
ysi050426 wrote:
我之前也是死在90%...(恕刪)


你好, 電子科技日新月異, 東西學不完, 我不敢說是維修人員的問題啦! 但我日前在香港買了一台 HP 的 TC4400 TABLET PC, 回台後發現它只有附英文版的手寫輸入軟體(因為是英文版的), 而沒有安裝中文手寫輸入法, 而我有的是全球三年保固, 所以致電 HP 查問是否可以安裝手寫中文輸入法, 答案是不可以, 英文版不可以裝中文手寫輸入!!! 但我做了以下動作:

1.打去台灣微軟, 答案是肯定可以, 但已授權給硬體廠商, 所以沒有我的購買記錄, 不方便幫忙, 要我和 HP 聯絡, 這點我贊同, 因為寃有頭債有主.
2.再打去 HP , 回答倒是很一致, 不可能啦!
3.打去香港 HP, 很客氣的告訴我一個網上即時互動網址, 可以替我解決問題云云! 我也上網去了解, 對方十分親切, 但我跟你說, 對話內容只是跟你聊天而已, 一點也解決不了問題, 他倒是一個很好的談判專家, 這一點他們真的是很專業, 很會扯!!!
4.上網找解決方法, 結果給我找到一個約 80MB 的套件, 現在我的 TC4400 可以有中文手寫的中文輸入了!!!

各位網友, 請參考 HP 或 MS 的網頁, Windows XP Tablet PC Edition 是可以安裝中文手寫輸的, 管它是中文版還是英文版! 而且是可以裝中文正/簡體..., HP 的厲害, 可見一斑, 如果 HP 的客服或員工看到, 覺得我言之過份的話, 來找我麻煩好了, 在我看來, 信口開河的人還真不少!!!
要訓練維修工程人員真的不容易, 因為一般公司認為有能力的, 好像都被弄到 RD 部門去了... 我也不想多說, 我不是說維修的水準差, 這是不公平的, 因為他們受到的是很不公平的對待, 例如如果他們向公司反應一些可能是設計部門的問題時, 會得到怎樣的對待呢? 所以有時他們的回答實在是...幸好還有 01 這類網站, 有一些有熱心又有能力的人, 我們還有這樣的一條生路! 01.
我是來自香港的,加入Mobile01網站成為會員,亦已經有好一段日子了,但都祇是做CD-ROM的多(香港對一些祇讀不寫網友的稱呼),對於一些以廣東話入文的香港人,實在感到汗顏,亦感覺台灣的網民比較有量度,假如在香港發生類似事件,相信早已經被過百網友招呼過了!閒話不說了,說回RW6828吧。

早一個月前,將用了近三年的Nokia 6230 Trade In RW6828回來(不知台灣商鋪有沒有這樣的服務提供,買新手電的時候,可以將舊機子賣回給店子,再補差價購回一台新的),再加24個月的免息分期,將機拿到手,說實在的,到現在仍未為這部機付過一毛錢,但上一個星期,已經將機送廠維修了。

原因就跟大家一樣,因為更新firmware弄至吐血身亡,都是到90%就停止了,之後嘗試過重新執行更新,祇見電腦螢光幕不斷出現嘗試更新的訊息,但等了許久仍然沒有反應,真的心荒意亂,由於當時仍沒有各位大大所提供的資料,因此把心一橫,就來個死馬當活馬醫,狠起心來用筆插了機子屁股一下,一插之後,登時傳來一聲慘叫,叫聲當然是我的,因為畫面變成黑漆一片,試過所有方法,就是沒反應,祇好翌日送修了,香港的HP維修部,祇有可憐的三個人在接待處,但等待維修的客戶少說也有十數人,椅子也不足,因此大家都站著呆等,由將籌號拿到手,到"獲准"與接待人員見面,已經是四十分鐘以後的事,不知台灣HP水準是否一樣。

機子維修工作日是三天,但加回星期六、日,到拿回機子,已經是五天以後的事情。

謝老天爺!!今次接侍的小姐樣子蠻不錯,祇是缺了笑容,她二話不說把機了拿到我手,我也二話不說撫摸著她-----拿給我的機子,看看思念已久的有沒有被弄花,我剛買的時候,已經為她買了件衣服穿上,她真的是處子之身喲,經檢驗後幸好發覺機子仍能保留清白之軀。維修部的小組說為我更換了底板,當然是不花分文的,我也歡天喜地的將機子帶回家。

經測試後發覺所言非虛,板子真的是新的,因為用WIFI上網後,發覺機子的MAC address不同了,真的是換了另一塊給我(是不是新的我也不想考究了。)

更新後機子的反應如脫胎換骨,真的是異常敏捷,比起事發前每按一鍵皆要等等等,絕對不可同日而語了,加上最困擾我的問題也解決了(當同步完成,把usb線抽出後,wifi功能會自動開啟,會在不知不覺間將電力耗盡),真的覺得非常值得更新。

因此建議仍未更新的大大,絕對值得為此冒一次險,如放心不下,可以到維修部要求代為更新,你會感覺到手上是另外一部新機!

另外想一談的,就是HP的問題,作為一間國際性的大企業,竟然會做出這種軟體,真的很混帳,難度HP事前沒有測試清楚,就急急忙忙給用戶使用?

雖則HP已經嘗過惡果,要為用戶免費更換板子,但不是每一個人也有空,可以跟HP消磨嘛!
fatpig06 wrote:
我是來自香港的,加入...(恕刪)

小弟來自澳門的呀...也是個cd-rom...也是6230i Trade In RW6828 ^_^
和你的情況一樣(黑),但因為澳門現在hp沒有維修站,要由代理寄回香港...已經過了5日...還沒有收到電話...唉...我想2個星期是一定的了...

其實是想問一問fatpig06兄換板後,也有更新rom嗎?
快了是因為rom還是換板?

還有...這個更新rom的software真是十分有問題,我十分應同的你說法...希望hp在以後的更新會做得更好啦!!!
想請問一下大家所謂的"死在90%"是怎樣的死法呢?
是更新程式停在那裡,還是更新程式有出現什麼特殊的message呢?
小弟也想來更新看看,聽大家這樣說我會怕啊
樓上的別擔心...
昨晚我也是考慮了老半天,因為手機裡面有好多簡訊,
升級ROM以後裡面的東西是會刪光光耶...
偏偏HP 6828沒有內建backup功能...真是不貼心...
上網找了好久,終於讓我發現有SpbBackup這麼一個回復軟體,
馬上找來備份,(後來發現只要選"自定義備份",只選備份mails,簡訊就留住啦^ ^")
接下來,退出記憶卡,取下電池拿出sim卡,電池再裝上,電源打開,
最後眼睛一閉,手指一按,就...

就...大概過了10幾分鐘(好像沒很久),人家說的90%我一下就過去啦!
倒是在94%的地方停了一下下,但是也沒很久就是...
最後...完成!超幸運的,一次解決!

開機後,再把之前備份的檔案回復回去,但問題來了...
什麼都正常,簡訊也ok,就是電話功能進不去,聯絡人功能進不去...
還好平常我ppc要裝的軟體我都會備分以備不時之需!
這次直接硬起(開機鍵+通話鍵+通話結束鍵+戳屁屁),
只回復mails部分,其他軟體通通重灌...

目前正常使用中...給還在猶豫的大家參考參考!
很多前輩說電池最好有多少的電量再去升級比較保險,
我是覺得還好耶...因為我電池大約剩55%去升級的,
整個弄好之後,電量剩75%...@_@
因為升級後usb還是接在電腦上操作,系統預設使用usb快速充電!


我前幾天剛敗了一台…hw6828...
拿回來後,馬上更新…
不過…我事後才看到網路上大家在說更新的問題…
這個…我更新是一次ko掉啦…
可能我更新的時的跑去做別的事了…所以就放著

這…是我幸運嗎? XD
小弟的6828也是在90%的時候就出現了問題, 但最嚴重的事是我的6828無法重新啟動的說
不知各位大大有沒有方法可以令它重新啟動呢?
謝謝各位大大
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