bigdudu wrote:
這篇文章跟PPC硬體...(恕刪)
曾在網路上針對消費的問題提了很多次的建言
去申訴吧
1950(電話直播)
不論結果是如何
一定會有官方紀錄
記錄就是他的態度是否良好
記錄一但多了
消保官可以公開告知大眾那家服務很差
所以
申訴吧
消保會和消基會是不同單位
消保會是官方機構,有消保官
消基會是民營機構
可以代表消費者提出申訴
tsangwu wrote:bigdudu wrote:
這篇文章跟PPC硬體...(恕刪)
曾在網路上針對消費的問題提了很多次的建言
去申訴吧
1950(電話直播)
不論結果是如何
一定會有官方紀錄
記錄就是他的態度是否良好
記錄一但多了
消保官可以公開告知大眾那家服務很差
所以
申訴吧
消保會和消基會是不同單位
消保會是官方機構,有消保官
消基會是民營機構
可以代表消費者提出申訴
HP 的售後服務 真的是 產業一絕 我想 應該要 集體一起連署 一起去跟消保官申訴吧!!!
例如:遊戲老大 遊戲橘子 被消保官點名 在媒體報導之下 也很乖乖的去做經營者該付的責任
我想 又要發起 一人一封信 寫信到消基會及地縣市政府消保官信箱 這如雪花飛來的信件
會讓這兩個 替消費者把關的單位 應該會更重視這問題 !!!
另一點 給各大媒體 現在媒體 找新聞 找瘋了 每個新聞台及平面媒體 都有爆料專線
讓媒體 去 報導一下 我想 應該 HP 會好好的去 體會到 消費者的權益問題吧!!!
lonelybear wrote:
其實這應該不算陷阱吧
因為本來 HP 對於家用電腦的保固
「三年零件，一年到府」
其實我看到寫這段的時候
就可以大約猜到二三年會收費用
保固條款不是寫來讓人猜的吧 元宵節燈迷才是好猜又好玩
連到外國看看是別人怎麼寫 卻有趣的發現
同樣的產品 在美國只有一年保固 台灣卻是三年保固
為何台灣肯比別人多保固兩年呢？
我猜想到的原因是 當同行競相打出三年保固的廣告
為了要維持競爭力 又不需付出相對提高的維修費用
那就從保固條款上玩文字遊戲最好了
因為有保跟沒保是一樣的(把費用換個名稱來收就對了)
我發現不是HP有問題 是台灣HP有問題
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