燦坤3C～16900元的HP4700 (第11頁)

MAH98

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101樓

2005-04-19 10:31

反應機制上???

燦坤的反應機制是慢的很~~~

退一樣商品，可以退二、三個月還退不乾淨~~還會有店內的人打電話問要如何退~~

不會看公告嗎????

調撥商品時缺東缺西的~~~有時少配件，有時少贈品~~

店內的人員素質無法控管~~~???why??~~ 你可以問一下店內員工，店長準時上班的次數有多少~~

還有就是東西不見的~~~要員工賠~~~~就算當天不在店內，也是要負責哦~~~

靠!!!我不在店內，如何抓呀~~~

薪水也是有不公平~~

會做業績的營業員 or股長~~領的錢就是會比店長多~~

店長就會眼紅~~所以最近燦坤的薪獎制度又變了~~~~愈領愈少 ........

目前想到的就這些~~~

mash 才是我的本名~~~~

su723

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102樓

2005-04-19 10:55

kkcity520 wrote:
我反到覺得整件事發展到這般地步人為因素反而不是主要的問題,問題出在"反應機制上".

深有同感,我也有訂了一台,我最為好奇的是黃屋的反應機制,另外一個感受就是台灣很多公司完全不重視"資訊化"的應用,電腦雖然很多,但好像以為電腦化就是使用WORD+EXCEL,例如另外一家有名的3C連鎖,結帳POS系統都有,為什麼買某些東西還要用手寫另外抄一張出貨單?是在結帳櫃檯抄喔,有時在那邊排隊等候時,會想說為什麼不加個印表機直接列印?抄錯導致爭議呢?

某個商品有問題,總公司針對此一商品設定單一item的提示,當條碼掃到這個item時立即秀出已經輸入的提示,例如: [此一商品DM價格錯誤,正確價格為22900,更新日期94/04/16],這樣做根本不是難事,只是一般公司好像不是很願意這樣做,或者只是聽信很傳統的顧問,就像我工作的前公司,資訊化持續做了好多年,這1.2年花了好多錢給傳統的顧問公司,又走回文件作業去了...那些文件放在抽屜裡睡覺,卻不把工作交給隨時醒著的電腦系統,如果遇到今天黃屋的事情,前公司一樣會與可憐的黃屋一樣

另外關於得饒人處且饒人,這樣是沒錯,但是廠商也要有誠信面對客戶才是吧?
今天早上收到某個P字頭的購物電子報,裡面有一台 [7吋LCD 移動式數位電視],其中有一段廣告詞如下:[◎本數位電視具有汽車高速行駛自動關閉訊號功能，保障行車安全。],對數位電視了解的朋友,這真的是專門為了保障行車安全設定的功能,還是收訊效果不好而斷訊?

同樣的hx4700,P購物網站價格如下:
HP iPAQ Pocket PC hx4700 series ◆送HP原廠藍芽立體音耳機網路價 $23190
HP iPAQ hx4700 series Pocket PC 網路價 $22900
我不知道黃屋更正後的價格hx4700 $22900 是如何有資格列在他們所謂的PDA特價週?
還記得屈XX連鎖店之前強打我最便宜然後被關切不實廣告的事吧?

人必自侮而後人侮之,騙能夠騙多久?不是特價就不要說特價,信用掃地之後又該如何?

~~ 哇系車頂行李架專家 ~~

老J

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103樓

2005-04-19 11:07

我到現在可沒有看到任何燦坤更正的新聞報導!

燦坤的網頁我也沒有看到任何更正啟事!

昨天到燦坤的店面也沒有看到任何更正的張貼公告!

這個特價搞到人盡皆知!

那就要想辦法讓"人盡皆知"這個更正!

否則所有的廠商都可以這樣搞!

你沒有盡同樣的力量讓消費者知道更正,有便宜我為什麼不搶!

pasta01說消費者不厚道!

企業賺錢的時候pasta01怎麼不去叫企業厚道勒?

網友講說標錯了!

網友又不是燦坤的員工!

captinli

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104樓

2005-04-19 11:49

嗯~ 做人要有良心，大家要多想想。
燦坤這事可以看出

這個企業沒有良心可言，不管是店中員工或是店長的私人行為，企業主都有義務負責。
東西登錯是有可能發生的，但是既然發現錯誤就應該馬上彌補，而不是以欺騙甚至恐嚇
的方式追回訂單。

如果消費者以貪小便宜的方式欺騙店員落入圈套中賣出產品，也是不恥的行為，就像
你把兩樣產品去結帳，一個壓在下面故意讓它不被看到的偷竊行為一樣。

有品德的 01 會員可要當榜樣不要做出這種事喔。但對於廠商的惡劣行為，我個人建議
要持續給予應有的處罰。

1. 消保官應給予罰款。
2. 燦坤應登報道歉。
3. 消費者可發起拒買運動(不知道怎麼申請集會遊行，要錢嗎? 大家出來運動一下吧)。
4. 回收錯誤的 DM。

雖然我也是被騙的人，但是我認為如何讓社會更好才是我們這些人更該做的事對吧?
對燦坤的抵制行為不是希望他倒閉! 而是希望他們能更提供服務品質並記取教訓提供
更好的消費環境。

BR,

個人拙見，消費者上

kkcity520

kkcity520
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105樓

2005-04-19 12:05

整件事情燦坤收到的"廣告效益"很大,還記得國防部之前的"珍奶換軍購"事件嗎?
大家罵的要死,說國防部的文宣在搞什麼?弄一個可笑的理由來支撐軍購的議題.
有一家電視台就去訪問國防部負責這個企畫的小組人員,
他答的很妙:"爛廣告能被罵到臭頭罵到濫,也不失達到廣告的目的"

燦坤此次逆向操作甚為成功!相關人員一定要"論功行賞"

老J

老J
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106樓

2005-04-19 12:28

只有一個重點!

有誰能證明是真的登錯了?

沒有任何正式的公告,沒有更正啟事寄給收到賣１６９００DM的消費者,那就是賣16900!

燦坤有不賣的權利!

我也有控告燦坤不實廣告的權利!

覺得我不厚道?

沒問題!

請先廢掉消保法和公交法再來指責!

否則任何指責的人都是"視法於無物"的人!

和"視法於無物"的人相交往要小心!

因為這種人只有自己,沒有法律!

一但與他的價值觀違背!

他的價值觀將在法治之上!

法治國家,人情在法治之上的話!

請叫台灣"落後國家"!!!!

jwave

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107樓

2005-04-19 13:36

大大您運氣真好

上午看到立刻去電裡看

已經回復原價了

嗚嗚

apple-jan

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108樓

2005-04-19 13:51

各位大大好....

又是我...我是那位完全受傷的消費者...

我剛從小黃屋回來...

先說明一下．我是在花蓮店買的..當初賣我16,900的是店長
今天店長休假
是股長回覆我的...
他說.."目前總公司還沒有收到消保會的文"
他說.."要等到消保會的文下來才處理PDA HP-4700的問題"

我說..."那我是不是要跟消保會反應我的問題?"

他說.."應該是吧～"

so...各位大大...結論就是要我們用吵的...

他們也不想理性的解決這個問題啦～

MAH98

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109樓

2005-04-19 18:22

apple-jan wrote:
undefined

你是幾號買的呀~~

mash 才是我的本名~~~~

captinli

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110樓

2005-04-19 18:38

有沒有人懂集會遊行法的?

說真的喔!!!
有沒有想去遊行的衝動~~~ 我覺得理性訴求並沒有什麼不好。
至少電視記者會來採訪讓這些企業主了解消費者的不滿。