ms800保固兩問(關於SN和兩張保固卡)

cp296633
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樓主

2008-05-12 11:37

今天於中華電信直營服務處的神腦那買了MS800
3G-183綁24個月+老客戶年資-300+預繳1K(想賺那$200)=$11400入手
因為第一次買上萬的手機有點怕..想搞清楚點好@@

1.
店章只有蓋於神腦那張保固卡,集嘉的多國語言保固卡沒蓋到
日後維修打算直接找原廠維修處(跳過神腦),怕不給修
上面有一個條款"本保固卡未填具購買日期/手機IMEI及未蓋店章者無效"個人蠻在意的
請問各位大大我該等會去補蓋嗎?(蓋了後七天內如有瑕疵還是能換新品吧?)

2.
我發現我的手機背面的SN序號跟盒子上的不一樣耶!
根據我以前買3C產品的經驗不是都要一樣嗎@@?
IMEI和PN倒是都相同..大大們都是這種情形嗎?

謝謝,新手於本板初po^^

2008-05-12 11:37 發佈

文章關鍵字 MS800 SN

dwodwo

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2樓

2008-05-12 11:44

原廠只保固一年吧
神腦才是兩年
建議把發票跟保固卡釘在一起吧
第一年要回原廠也能查

神腦說
會以電腦的申辦日期為準
所以不蓋日期章

盒子跟同機不同號
有可能是換貨機
不然就是出廠時搞錯了

Q2.建議回神腦問一下吧
若是神腦以盒上sn為準
日後可能就有些麻煩了

cp296633

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樓主

2008-05-12 11:55

dwodwo wrote:
原廠只保固一年吧神腦...(恕刪)

大大您好,可是上面好像是寫兩年耶

到底是?

dwodwo

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4樓

2008-05-12 13:32

cp296633 wrote:
大大您好,可是上面好...(恕刪)

那張紙我還真沒仔細看過呢
我看發票還是妥善管理的好
謝謝

cocoedison

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5樓

2008-05-12 13:43

一般來說...原廠和神腦都保兩年
但是你只能擇一做保固(技嘉好像會再多一個月 25個月)

至於你說的sn碼不同...
其實一般來說的產品應該sn都是一樣的

但是技嘉比較特殊
他們家的產品,盒包裝sn和機身上的sn都是不一樣了~!!
(不信你可以去一些店家比對...這是我後來發現了~!!)
一開始會發現這個問題是購買技嘉i350的時候....

所以不用擔心這是換貨品~!!
只是建議兩個序號都要記好就是...避免之後的一些問題~!!

cp296633

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樓主

2008-05-12 14:14

cocoedison wrote:
一般來說...原廠和...(恕刪)

感謝大大回覆
剛有去電集嘉客服官方是說手機和盒子SN不一樣是正常的(好像認IMEI)
至於保固客服是說送集嘉維修後就不能享神腦保固了(反之亦然)
保險點還是跑了一次CHT的神腦補蓋店章,到時出了問題多一種選擇也不錯 ^++^

toner

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7樓

2008-05-12 22:42

cp大大請問一下:
小弟於5/10至中華的特約中心購買，有些疑問?
當中華的人將手機拿給您檢查時外盒是否有包膜，外盒原本貼有原廠圓形膠帶地方還有再貼上神腦的綠色膠帶，我當時問了小姐她說每台新手機在還沒送到門市都要先拆過，先拆的用意是要在機器上貼上神腦的保護貼，換句話說不就每台到客戶的手上都已經拆過了，照我以往的經驗，不是都現場拆給客戶再貼上神腦的保護貼嗎?
cp大大可否分享一下購買的情形呢?
小弟第一次購買PDA手機，經驗不足蠻怕買到有問題的，謝謝。
附上我指貼膠帶的地方

cp296633

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樓主

2008-05-13 6:56

toner wrote:
cp大大請問一下:小...(恕刪)

盒子沒有包膜,至於小姐有無再貼上保固標籤沒注意到(都在點配件

)
應該沒問題啦@@