GSMART客服真的有待加強~

下午1點半左右,打去詢問mobile word/execl怎copy到pc的OFFICE 2003都是亂碼,客服聽完即切入保留,大約有十分鐘之久,耳朵等到熱又痛~終於回覆答說只支援2007以上的版本,我便問你有確定嗎?有確定我就去購買,如還不行那怎辦?又說稍等~又十分左右!又變了說詞,是不行的但可以轉換!客服口氣開始變了!你現在什麼畫面?我回在word編緝裡,客服回我不要你進那裡!唉~回答的沒頭沒尾!一會說不行一會又說可以轉〈那叫事先切格式,如沒切副檔為docx〉,那一開始說要事先改格式即可,由以上描述真的是不熟支援,也沒問先生貴姓,一直稱你…的,沒禮貌,共等了20分之久喔!軟體不熟要測也可留電話再回電啊,問客服人員怎等這麼久是在測嗎?客服聲稱電腦在RUN~.~太久了吧!於是問他貴姓?才回答姓方!客服一開始就該自我介紹了吧~之前看人家po文不覺得,今天體驗到了,加油啊~