最近版上有不少人反應i350有電話漏接的情況,不過集嘉跟我們手上的測試品好像都沒有發生類似的情況,所以為了進一步瞭解使用者反應的問題,所以如果您的i350有漏接的問題,您可以發pm給我,我會協助將資料轉給原廠,並且直接請原廠的人跟您連絡。
基本提供給我的資料如下:
1.消費者的手機IMEI及聯絡方式
2.發生電話漏接之後,手機是呈現當機狀態? 還是還能正常操作? (如能操作,是否能撥出電話?)
3在非休眠模式下 (螢幕亮著) 是否也會發生電話漏接?
4.開啟電話之後多久才發生有電話漏接的現象?
5.其他願意提供給我們參考的相關經驗
6.使用的門號系統商為何?(2G/3G )
7.發生漏接的大約時間與大概地點
如果可以提供phonelog這個檔案,會更有助於分析出問題點
此檔案在:
開始--->檔案總管--->我的裝置-->windows-->phonelog
此檔案可能會有phonelog或phonelog* 等好幾個檔案 ( *代表0、1、2、3...)
此檔案比對消費者當時所在的位置與時間,就會比較容易分析出問題點
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