我是PDA、GPS、無線上網的重度使用者。Asus P535 陪著我將近一年的時光,雖有些小問題如電池蓋開關不良導致自動關機、MW6下SDHC記憶卡會偶有失憶症、暗處拍攝圖像破損....但也能逐一解決,不大影響我對她的感情,直到第三者的出現..... i350。
從身家條件(規格書)來看,i350幾乎和Asus P535完全一樣,但只有個最重要的差異是i350的臉孔(螢幕)比p535漂亮,VGA(640*480)比QVGA(320*240)優四倍解析度啊!常看電子文件的我光是這條件,就足以見異思遷,加上看到網拍上P535的價格比i350還貴,我的P535還有一年多保固,應該可以賣個好價錢,再貼一點就足以換成i350了。
就這麼盤算好跟P535分手的準備,於是店家一通知我到貨的週末,便直奔而去迎娶i350了。
在店裡開包裝發現沒有皮套、沒有車架,稍微小失望一下,但無妨,畢竟價格比較低。試了一下開機、打電話沒什麼問題便帶走了。晚上使用時,卻發現問題越用越多....
1.《保護貼》因為沒有適合i350用的,店家只好用剪裁的,剪得沒這麼剛好,而且我要霧面的,不過只有之前提過一次,後來忘了提醒我也有責任,所以就罷了。
2.《LED 燈》比較暗(我常拿補光燈當手電筒),瑕不掩瑜,小問題沒關係。
3.《換頁速度》使用comicGURU或其他有關螢幕顯示的軟體,反應速度非常慢,我已經把CPU速度調到最高效能模式(應該是520Mhz),換頁速度卻比P353速度調到省電模式(208Mhz)還慢;不過我想既然是VGA畫面,速度處理慢還可以接受。
4.《觸控螢幕》不靈敏。i350預設值是點擊螢幕沒有聲音的,一開始老是不知道到底螢幕點選點到了沒有,後來把觸擊螢幕聲音打開,結果發現有部分原因是處理速度較慢(畫面是VGA嘛),另一部份是真的點選靈敏度較差,有些時候就是必須用力些點螢幕才有反應,尤其是邊緣部份。P535同樣有貼保護貼,但就不會有這種現象。但因為我沒有撕下i350保護貼,無法確定是否因為保護貼較厚造成的。但我還是勉強接受了。
5.《系統》不知道是不相容還是不穩定。
a.我習慣使用的桌面程式TDLaunch有些設定怎樣也無法使用。
b.好用的xcpuscalar一開啟,就不定時一再當機....
c.有幾次不知為何無線網路一直無法開啟,就是屁股欠戳(Reset),戳了才能開啟,即使能開啟,有一次還是發生無線網路開了卻一直無法連線,只好再戳一次、再重新開機、才能連線使用.....
此時心中已稍有不滿,然而真正導致我無法接受的是:
6.《不能充電!》我從一拿到室內,就開始插上插頭,充電指示有出現,但是電量卻始終沒有超過40%,我以為是使用中無法充電,關機後等待一個鐘頭,電量紋風不動,換上電腦USB插孔充電,一樣無法充電,搞到後來電量剩下5%時,一拔掉插頭,就連開機都不能。甚至到最後,連插著電源也無法開機了!
到這裡,我已經「槓」聲連連了。連基本的GPS都還沒試到啊,難保後面是不是還有更多問題?難怪規格看起來比較好的i350卻價格還比已經上市一年的P535要便宜....一分錢一分貨,品質、品管也是背後不小的代價啊。
不過說不定Gigabyte其實品管也很嚴格,而我只是比較倒楣拿到那萬中選一,但不管怎樣,我已經沒信心想再使用她了。
跟店家聯絡後,起初不接受我退貨,說只能拿給聯強處理。但後來越想越不甘心,這豈不是等於我新買的東西第一天晚上就故障要送修?消費者保護法所謂的七日鑑賞期必須是郵(網)購或到府推銷方式購買者才行,而我又不符合,難道就沒辦法了嗎?還好有民法第三五九條規定,買賣因物有瑕疵,而出賣人應負擔保之責者,買受人得解除其契約...簡單的說,我可以理直氣壯地退貨!
於是再連絡店家說明,我願意負擔保護貼的價格,他似乎還是有點不甘願,表示還是要等聯強判斷並非消費者破壞造成損壞才願意退貨,還舉例說明假如是泡水,他也看不出來之類的....我可以體諒生意難做,也可能會有這種「奧客」,所以我只能先還他機器(錢還是在店家手中),並期待幾天後公正的判斷下來不會被「栽贓」才能拿到退款。
後續會再報導結果。
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