• 9

請問技嘉公司,你們GSMART MS800的藍牙BUG到底有沒有意思要修?

所以就是連測試都沒測試了
所以這就是推託
連問問題都不敢回
只會要我拿手機去檢修

過保手機檢修不用檢測費嗎?一定修得好嗎?你敢保證嗎?
卑微的過保手機要求該品牌廠商將韌體的 bug 修正結果只有這樣的回應,真是唉唉唉唉唉唉唉
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
你們客服部門連一支 MS800 都沒有嗎?
連一支立體聲藍牙耳機都沒有嗎?
照理說
你們應該有很多支 MS800
你們也該有很多立體聲藍牙耳機來測試相容性

你們到底有測試嗎?
還是只是在敷衍消費者?


雖然說我這支 MS800 已經購買超過兩年
可是還存在的 bug 難道我不能要求你們修正嗎?

一支上市到停產、下市的手機 bug 修不完
你們要要出新手機嗎?

只會叫消費者送修、送檢測
你們真的那麼佛心一定修的好?不收檢測費?
如果你能保證以上兩項
我只要送修
你就可以把藍牙的 bug 修正好,而且不收檢測費用服務到好?
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
你們到底有測試嗎?

這個問題真是難,老是沒辦法回....唉
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!



misol 網友您好


不好意思,關於您反應的各訴求,客服方面僅能建議您將手機送往技嘉服務中心來進行檢查,
也謝謝您多日來的指教與批評,客服中心亦會為您轉達給相關單位知悉。


GSmart客服
所以你們打算對這隻手機的 BUG 置之不理囉
原來這就是你們的態度
明明有 BUG ,使用者反應卻連測試都不測試
這就是一個負責任的公司啊

我看你們也不用出新機了
BUG 不修,也不測.......[生氣]
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
難不成....貴公司 Windows Mobile 部門已經被裁撤?
難道....貴公司所有 MS800 存貨已經當垃圾清除?
莫非...龜公司已經瓊到買不起任何一隻藍牙耳機?
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
misol wrote:
難不成....貴公司...(恕刪)


misol兄,我印象中你這隻不是已經轉服後備役了
何不乾脆就讓他們拿去測試看看
最多再花幾百塊贖機嘛,當花錢買真相(當然也有很低機率修好)
我要聲明我不是在說風涼話喔,我真的能理解你的不爽
只希望如果幾百塊(還有路程時間)對你來說不是太大負擔
你是否就試試看,這樣這個問題也許就會有定論
否則電子產品一般來說越放越壞,再擱下去說不定你的MS800會有更多因為時間經過自然產生的衰敗
最後這件事情就更不可能釐清是設計上他們應該解決的瑕疵還是只是單純的故障個案了
請你參考看看囉!
苟利國家生死以,豈因禍福避趨之

君偉 wrote:
misol兄,我印象...(恕刪)

感謝君偉兄回應
君偉兄可以看一下下面這個連結
請問gsmart,你們忘了MS800的藍牙瞬斷問題還未完全改善嗎?
藍牙問題是已知的問題,他們在發修補程式的時候就知道了
根本還沒有完全解決
現在這個客服要凹客人去檢修?而不肯承認是自己的問題
也不敢回覆我所提出的問題

我提出的幾個問題

1.請問他們的工程師有沒有測試過?
2.此問題是否存在?
3.是否他們敢大聲承認MS800的藍牙是正常沒問題的?
4.是否他們都沒有MS800可測試了?
5.是否他們有拿立體聲藍牙耳機測試過?
6.送修是否一定可把問題決?
7.送修不用檢測費?

避重就輕,挑問題回答,不敢正視問題
一個都沒回答過,這樣的客服?還想在台灣推出先產品?
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
他們公司如果沒機器可以測試
我到是可以把機器借它
反正也變成備用機了
~~~~CMAS三星潛水教練&高氧潛水教練~~~~

misol wrote:
所以你們打算對這隻手...(恕刪)


阿優...人家只是客服....有沒有處理他也不能決定...

像我...之前i64設計不良....修道後來我直接殺到技嘉去,加了2000給我換了i128~~~[很樂]
一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!
  • 9
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)