gsmart客服老是錯誤百出，上班到底有沒有認真？

misol wrote:
這篇文章 請看下圖：...(恕刪)

tvcf wrote:
那個 MS800 和 MW800 ,我想是因為 W 就在 S 上面. 按錯鍵了.
年和牛.. 倉頡碼 年=OQ, 牛=HQ. 忙中有錯也是有可能的..

misol 就手下留情. 駡駡GSMART , 駡駡手機無所謂..針對客服這種小錯沒有什麼意思.
其實他們公司出了爛產品, 客服也很無奈. 挨駡, 爛攤子收不完.

客服也不要灰心. 公司如果出一個好產品, 那客服就沒有工作啦. 反正挨駡也是工作之一..

大家的薪水有一部份就是因為挨駡領的.. 呵呵..被老板駡, 被長官駡, 被下屬駡, 被客戶駡, 被同事背後偷偷駡..

nigiaca wrote:
Misol大不是已經跳槽到別家手機了,
怎麼還是這麼喜歡砲轟GSMART呢?
連打錯字這種小事也要轟一下,
呵.. 看起來MS800給你的怨念超深的,
希望只是怨念很深才發這種抱怨文啦!!

不過, GSMART的客服下次打完要檢查一下有沒有錯字,
免的被嫌不專業.

misol wrote:

感謝 tvcf 網...(恕刪)

Rosen wrote:
misol大,你的怨...(恕刪)

misol wrote:
小弟也是類客服(公司小，工程還要兼客服，電話常常會轉過來)
也查查接到客戶劈頭大罵的電話
也常常接到解決讓客戶不滿意，要轉長官的電話
小弟心中也是無奈
所以，十分認同您『大家的薪水有一部份就是因為挨駡領的.. 呵呵..被老板駡, 被長官駡, 被下屬駡, 被客戶駡, 被同事背後偷偷駡..』的話語