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S1200電源鍵入手第7天失效,送修說人為因素

小弟於威寶1月19日購入S1200,7天後發現電源按鍵失效於1月26日送修東訊,因已經包膜顧門市人員無法以新品退換,後轉送東訊維修,再由東訊轉送集嘉維修,集嘉判定電源按鍵掉件,屬人為因素,故不予以保固維修,集嘉報價機板換修8320,東訊報價8100,難道電源按鍵形同虛設(不能使用),購買3C商品至今尚未聽過電源鍵損害屬人為因素,難道電源鍵是紙糊的嗎[生氣]不能使用,這樣的維修判定令小弟心中十分不快,這樣的組裝品質令人膽戰心驚.
2010-02-05 19:13 發佈
超過半支手機的價錢,真的還假的啊?

有看到集嘉的報價單嗎?
我是沒看到報價單,是我家女王趣集嘉中和維修中心,現場人員報價的,問題是使用7天,判定人為因素,令我十分不以為然
那就看集嘉課服怎麼幫您善後囉

不過您能在7天左右將電源按鍵按到掉件(和主機板分離),
這樣的功力也不簡單[困窘]
James
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晃晃晃 wrote:
因已經包膜顧門市人員無法以新品退換,後轉送東訊維修,再由東訊轉送集嘉維修,集嘉判定電源按鍵掉件,屬人為因素,故不予以保固維修

晃晃晃 wrote:
我是沒看到報價單,是我家女王趣集嘉中和維修中心,現場人員報價的,問題是使用7天,判定人為因素,令我十分不以為然

不是東訊直接轉集嘉,而是你自己改送集嘉?
東訊轉集嘉,後來自己又送一次集嘉
回覆都一樣
電源鍵失效, 說不定不是電源鍵的問題, 而是機板燒壞了?
他們能提出人為的證明嗎?

如果是設計、製程、用料等出了問題,應該像 TOYOTA 一樣全部招回才是負責的企業。
晃晃晃 wrote:
東訊轉集嘉,後來自己...(恕刪)



晃晃晃網友您好


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(聯絡方式,手機IMEI序號,技嘉直營服務中心維修單號),以利GSmart客服為您做進行確認查詢。


GSmart客服
領教了貴單位的維修
一整個無言
這樣的維修.....對GSMART的產品[無奈][無奈]當花錢買經驗吧
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