今天兩個同事問起我有關於Gsmart這隻手機及他的品牌好不好
因為其中一個同事想換PDA手機
他個人先在雅虎下定了MS820才89XX因為他認為這支的CP直很高
個人得知道他下訂後就轉寄mobile01的討論區給他看, 我自己就不多說任何不客觀的語言來影響我同事的決定
下班前, 同事告知我他看完討論區後馬上退訂了
另一同事也說他不會想買這牌子的手機了
個人覺得當初我們這些捧著大把銀子去支持國貨的人, 結果是被傷到最深, 小弟的問題對於客服人員來說一律是官方說法, 現在的我只是等我T600哪時候不再醒了就是投入另外國貨廠家的懷抱了
Gsmart, 我們身為消費者但是我們一直很希望支持你成為國際大廠, 但是你們的服務態度真的很差, 你失去的不是一個客戶, 由我這邊算起, 你已經失掉了3個客戶了. 至於3個會在後續影響多少人, 由貴公司的銷售成績應該可以再看出來
我個人是不會再想用貴公司品牌的手機了, 但我至少也做了一件好事, 讓我同事看到這論壇, 看到貴公司處理的態度後不會成為下兩個受害者
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