良心的建議...(5/6新增問題) (第8頁)

matiz~
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71樓

2008-05-05 15:21

無意引起筆戰,回覆的時候可以用詞在委婉一點

我相信反應機子有問題的人,手機一定有某些狀況
同樣有人回文反應他的機子沒有這樣的狀況,也是根據他買到的機子來回應

有問題的人,該做的事情是
1.七日內(網路購物者),趕快評估還要不要繼續使用這隻手機,不要趕快打包寄回去
2.已過七日(網路購物者)或店家直接購買者,該如何維護自身的權益(串連所有有問題的消費者反應或其他方式等)

而不是去懷疑那修說手機沒問題的人,是不是廠商派來的業代或是拿了原廠什麼好處
以個人來說我購入的是GSMART I350,我的衛星導航功能就沒有發生許多人反映的問題
1.路線重新規劃多次當機
2.開啟後,會產生QXX.EXE的錯誤後跳出

唯一有問題的是開啟GRARMIN的路口預覽功能,會造成導航軟體異常(出現QXX.EXE的錯誤後跳出或是當機)
關於這點老頭大有在他的測試裡面提出(只是報告太長一時之間沒看詳細,經指點後才發現遺漏了)

所以,當有人提到他的I350有這方面的問題時
我能給的回覆就如同上面所述,因為我拿到的手機真的沒這方面的問題呀

yunkai

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72樓

2008-05-05 15:37

與其在這邊發發牢騷，倒不如集合眾人的力量，
將大家都經歷的問題全部都去集嘉客訴
讓他們提早寫韌體來解決問題不是更好更快嗎?
這是小弟的淺見

kjarry456

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73樓

2008-05-05 16:43

還沒買就已經知道問題一堆,還要買來再花精神時間去集體客訴嗎?
所謂c/p值並不是便宜就好,其他問題買了再來客訴希望能改善,那萬一先天不良無法改善呢?
我會建議就已知的問題,看自己能不能接受,能接受的再買,免得為了區區一支手機,搞的心情不佳!!

chok17

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74樓

2008-05-05 17:12

買了到目前已經第九天,通話部份問題是發現有次當了打不進來,雖然不知道何時當的,反正有來電捕手,重要事再聯絡就好,我也同意樓上所說,PDA 手機沒有完美,因為每個人額外再裝的軟體都不一樣,即使開發時跟手機本身能相容,也不保證跟其他軟體都相容,不過雖然有不滿意,但我常用的GPS導航,Skype 等等至少都用的很順,我就滿意了

喜愛車,機械,資訊,玩,希望與大家交流

huei0836

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75樓

2008-05-05 20:57

little wrote:
通話品質即使送修，廠...(恕刪)

爬了一下 "只聞新人笑~不見舊人哭啊~~ "這篇討論串
可以跟這篇相乎印
不過標題都算低調　一點都不聳動　　內容也算是平實　

由於也用過兩款pda手機了．不知是不知他們的麥克風零組件用料有點瑕疵
另啥是牛頓環呀!　還有lcd閃爍
這是我第一次聽到手機有這樣的問題說???
可有人可以解釋一下啥是牛頓環　啥是lcd閃爍

因為小弟最近想把８２８汰換掉( 作業係統較舊,電池也老化了,鈴聲不夠大聲)

希望這次０１發起的團購....能讓原廠更注意手機品質及用料

kisila

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76樓

2008-05-05 22:40

有許多網友提到，有問題就送修，可是這中間也有很大的學問

第一：相信很多朋友都知道，送修最怕的是產品的問題隨機出現的，假設現在很明顯螢幕不亮了，
聽筒壞了，那送修很方便，就直接寫明哪裡出狀況就好了；但如果是那種隨機出現的因素，
比如說講話斷斷續續，或講久會有聽不到的情況，或偶爾會有閃爍情形，我想常常會有在
送修的當下反而變正常了的經驗。除非這產品確定有某方面的問題，只要送來就有一定的維修機制
不然工程師才沒那個閒功夫一直測試你的產品到出問題為止，常常是收到貨品一看沒問題蓋個測試章
就寄回，我經歷過最誇張的送修經驗是有台螢幕掛了，打開只剩一條亮線在中間很大一條，
送修回來後整個包起來上面還有工程師的簽名，結果和送修前完全一樣，我根本懷疑是送去後包一包
就寄回來。

第二：送修都要蠻長的時間，有時往返時間甚至長達一個多月，若沒有信心送修一定會處理好，又沒有
備分手機可使用的朋友就會盡量去容忍機子的缺點，選擇不去送修。

第三：有些人送修後原本沒問題的地方反而出問題了，像我之前的手機本來愛護有加，完全沒一點損傷，哪
知送回來後竟有被敲開的痕跡，一看到心馬上涼了一半，重點是問題還是沒處理好。

第四：有些問題如果不是每隻機子都會發生，那廠商很容易裝死把你當個案處理，什麼叫個案處理？就是用嘴巴
維修，也就是跟你說那個是正常的，或說那個是軟體的關係，或者說是作業系統的關係，然後就算解決
完畢。

基於以上幾點或其他未列入因素，有些網友可能還選擇觀望或等待韌體解決而遲遲未送修，並不代表沒有問題。
可以的話我想知道各位已購買的大大對於通話這一項的具體表現，不過之前有很多篇相關主題了，只可惜回覆的
篇數並不算多，假設有多一點的樣本，大概就可以知道通話問題是個案，還是手機本身的瑕玼了。我的要求不多
電話的功能只要像隻電話就可以了，我相信很多尚在猶豫的人也是一樣。這兩天在ms800和p3470之間游移不定
心中期待的是一些提出問題的網友在廠商韌體更新後將問題解決了，讓我可以無所顧慮地買入ms800，但看起來目前還沒有這個跡象，感覺廠商在告天草的事件比處理通話問題方面積極多了。

kavenyu

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77樓

2008-05-05 23:12

kisila 大大說出我心中的疑慮. DPA PHONE 還是 PHONE.
產品還是要回歸本質.

產品是沒有絕對的完美, 但要符合USER 心中的一把尺.

期待通話問題能得到原廠的重視 !
有此問題的MS800 的愛用者,也能告知目前處理的方式. 解決的方法....

讓我及更多的潛在用戶可以勇敢的敗下去!

MS800

chuan_g62

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78樓

2008-05-06 6:55

<blockquote>kisila wrote:
基於以上幾點或其他未列入因素，有些網友可能還選擇觀望或等待韌體解決而遲遲未送修，並不代表沒有問題。
可以的話我想知道各位已購買的大大對於通話這一項的具體表現，不過之前有很多篇相關主題了，只可惜回覆的
篇數並不算多，假設有多一點的樣本，大概就可以知道通話問題是個案，還是手機本身的瑕玼了。我的要求不多
電話的功能只要像隻電話就可以了，我相信很多尚在猶豫的人也是一樣。這兩天在ms800和p3470之間游移不定
心中期待的是一些提出問題的網友在廠商韌體更新後將問題解決了，讓我可以無所顧慮地買入ms800，但看起來目前還沒有這個跡象，感覺廠商在告天草的事件比處理通話問題方面積極多了。

感覺大大說的好忠懇，
說的真好，心有戚戚焉~~
希望各位有在使用的大大，
能夠多多分享一下其MS800的通話品質，
給後進的一些夥伴一些意見。

ck.yueh

ck.yueh
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樓主

2008-05-06 11:22

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=225&t=608644&last=5991544

jinfuwu

jinfuwu
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80樓

2008-05-06 11:39

shoe5428 wrote:
這算是繼小草草之後第...(恕刪)

好可怕的人,別人誠心的建議竟然被說成這樣
01上有這種人真是太可怕了

難道他要對所有機子有發生那種鳥問題的人都負責嗎?