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對集嘉失望的各位,有哪支可以推薦?

如果不良率有 10% 還照樣賣的話
基本上我覺得這間公司可以列入黑心企業了

因為買到這10%不良品的消費者
一定會花上許多的時間跟金錢來送修或是退換貨

講難聽點...我甚至還覺得廠商是不是在賭這些消費者中
會不會有 ?% 的消費者沒有注意到自己買的東西有問題
或者是知道有問題卻不知道該如何處理 , 因此就這樣算了

廠商等於是把自己的成本轉嫁到消費者身上
根本就是拿消費者當凱子
因為這10%的不良率裡面 存在很多種原因

不良因素為何? 何時發生? 發生頻率? 影響程度?end-user感受程度?

案例1:

如果你手上有台PDA 1~2個月當一次 soft-reset 就好了 試問多少人會覺得這是嚴重不良?

80%甚至以上的使用者 大多是乖乖soft-reset就好了

案例2:

如果你買了台高級液晶電視 假定解析度做到3200x2400 如果其中一點像素有色差 你能看得出來嗎?

90% 以上使用者 不會發現 也不會知道 但產品還是到了使用者手上


上列都是不良率 不要覺得這種東西不可能 因為小弟不巧待的就是測試廠 這種例子天天再發生


至於品牌 基於職業道德 不便公開
為恩 wrote:
請問一下你的根據是....(恕刪)


如上
原來不良率有這麼多原因喔

就算有不良 只要消費者沒看到或者乖乖接受 就不用送回廠商

難怪每次去xx服務廠

都看到有新品送回來檢修(已經賣出去 在保固中又送回來)

又有些是壞掉 換回來 在重整在賣出去

廠商跟你一樣不方便解說

其實在於價錢你要買便宜 又要買服務廠商好 又要買故障率 不良率0

這可能嗎???

廠商不良率就算達到3%我想還是因該會賺錢吧

以PDA來說 他一台賺個一千

一百台乘一千=十萬 他故障的三台又不是整台機子壞掉看壞哪裡換哪裡 在整理在賣
這種情形因該很多吧

就像是黑心電視 他就已經打黑心廠品了 怎麼還這麼多人在用 道理一樣吧
鄉下地區很常見
因該有人打為什麼我都沒看過 因為你住的地方 附近都是有錢人吧
以上是小弟淺見
如果看得太淺 請見諒
所以...只要問題不是太大
基本上就跟沒有瑕疵是一樣的??

M01 上面這麼多人在反映產品的問題
那代表M01這個區塊大都是窮人
所以才會有這麼多抱怨?
我不想自欺欺人,我真的是窮人
這種窮,不是那種沒得吃得得穿的極窮,但也是要用點力才能好好活下去的情況。
希望能過得好一點,希望買的東西能多幫我一點,希望好多好多…
發生了很多問題,但是我還是把MS800放在第一順位,原因無它,我窮。
不曉得我的希望會不會被糟踏,錢準備好了,卻帶點心驚肉跳。
我想,可能不少人和我一樣吧。
可能機子會有點問題,希望集嘉能中規中矩地處理它。
為恩 wrote:
請問一下你的根據是....(恕刪)



良率是这样的...假设工厂input 100支的材料....跑完整个生产还有测试之後...被打下3支....那良率就是97%啦
而出来的这97支应该都要是100%在规格内的良品...(所以规格订的松跟紧..会影响良率的)
当然啦..一般这3支还会进TS修修补补...如果修的好还是可以出货的...前提是也要是100% OK
所以一般而言,如果工厂认为可以出货..应该都要是良品才行...
但测试线往往没法子100%把问题抓到..所以才会有机王的产生啦...
也就是说在测试线是OK的...可是用户买回家之後..却有问题..
比方用一段时间会当机..这个肯定测不出来..
因为测试线毕竟测试项目少测试时间也短..
这也就是为什麽会有RMA发生..甚至DOA

不过如果他们测试时...没有测到某个特殊问题..当成良品出货时...一般都是灾难性的...
不然怎麽会有汽车整批召回或是召回电池这种事情发生?

如果有已知的bug,但PM认为该问题不是很重大,也可以要求工厂放货的....
但这就是公司的判断..一旦判断错误..就得自己承担後果


其实大家前面讨论良率的问题..小弟有一点小小看法...
生产已经是很後端了...设计是最前端的..中间还有QA系统把关...
如果PA..QRE..Beta site做的不够严谨..轻易决定量产..或是被PM强迫进入量产...
但一投产却问题百出...然後靠工厂去弭补设计问题..往往都事倍功半...比方sorting啦..rework啦..

还是期盼台湾的厂商们..多多加油啦...
等小弟五一回台湾..一定会去买一支MS800来玩的

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