misol wrote:
這種處理方式這種客服...(恕刪)
就乖乖的換一支八...
拿去技嘉送修,付了錢,未必會修好阿~~~
換一支比較快~~~
技嘉小綠人手機到現在都還沒出....我已經等不急換MOTO的了....
技嘉不是每個BUG都修得好的...
之前i64的BUG...我跑到技嘉不知道幾次了(不是台北的那個快修中心喔),用到最後技嘉知道問題,但不解決....
結果後來我自己加2000元換i128....
pettter wrote:
就乖乖的換一支八.....(恕刪)
早換了
請見 該連結
現在就卡在我反應的這隻手機已經變成MP3播放器
偏偏又藍牙A2DP半殘....
刁民一個！ 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前，即使他倒了，還是咬著不放！
misol wrote:
所以你們手上的MS8...(恕刪)
misol兄，請恕我直言
你這個問題其實可以與你開版反映的問題切割的
因為重點是你手上那隻現在有狀況，然後要怎麼解決
就算集嘉說手上的百支千隻都OK，難道你就會自認倒楣罷手嗎？
反過來說，就算他們手上的百支千隻都不OK
如果你願意交機讓他們處理，並且也處理好了
那你也同樣失去再對他們說三道四的立場了
所以你現在問的這個問題若說要打發也不難
而他們沒隨便就這樣打發你，我覺得已經算是有拿出誠意了
另外我想到另一件事
我在使用不同廠牌型號筆電的時候，多少都遇過在不同地方的無線AP無法連線，甚至搜尋不到訊號的情況
結論都是內建網卡與無線AP八字不合
最初碰到這種情況的時候我會覺得這東西做得好差勁
後來在不同筆電或不同地點遇到的經驗多了以後
我才逐漸明白這種事其實很難避免
而且也不好說是筆電廠商還是AP廠商的問題
當然我知道MS800如果是跟"絕大多數"的藍芽耳機不合的話，與我舉的這個例子並不大相同
但我想說的是其實有些被使用者歸類成"bug"的問題，或許並不能算是法律上的"產品瑕疵"
如果把擔保責任無限上綱，那絕大多數做智慧型產品的公司修也修不完，賠也賠不起了
所以大多數的情形，應該還是製造商和使用者必須有良性的互動，共同去面對和解決
雖然我對集嘉和技嘉網路客服的評價有差異
但同樣肯定的是他們都願意在01這裡耐著性子幫忙反映與回答問題，這在其他很多品牌版是沒有的
還有雖然現在很多大企業給人一種不跟他兇他不理你的疏離感
但我想有時還是要得饒人處且饒人，讓事情能夠往解決的方向前進
最後GSmart我也希望你們多加油，因為和綁約像被綁架兄一樣，逛來這邊主要還是希望看見激勵敗家之心的新機情報
如果暫時還生不出那種東西
那至少和misol兄儘快圓滿解決這個糾紛也不失為一個好的開始
(又想到，素有「空中棺材」之稱的F-104的許多"bug"造成各國飛行員慘重傷亡，不知道怎麼大家沒聯合起來要求洛克希德處理？)
苟利國家生死以，豈因禍福避趨之
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