misol wrote:
看來我的堅持有了更多...(恕刪)
misol老兄 我欣賞你 加油
Gsmart的客服,期許你未來的品質.
ms800真的是讓我感到失望的產品,觸控筆的材質爛,電池也不優(話說過來副廠電池還不錯用).
當初拿搶先版的軟體打廣告,到現在正式版還生不出來. 客服不專業,只會推洩責任,講官話(事實證明問題bug有發生). 錯要勇敢承擔. 這樣真的太孬了
但是,衝著你是台灣公司,我仍然希望你能真正的硬起來. 真的你們若有努力,夠誠意,相信大家會看的到.
這應該只是我的偏執吧
現在跟大家報告一下
本串文發文時間： 2009/05/26 21:46
.
.
.
.
中間面對問題總共花了 185 小時 (7天又17小時，含假日)
.
.
.
.
gsmart客服答應要回覆的時間： 2009/06/03 15:38
到現在又經過 8 天了（含假日，跟上次面對問題差不多時間）gsmart 還是沒有正式回覆，這就是技嘉手機部門(集嘉？你們還在嗎？小道消息說你們被併回技嘉了...)的客服品質，還有面對客戶回覆問題的效率，謝謝
面對問題並不代表回答問題，拖延時間也不能解決問題，gsmart就因這串文繼續掉更多分吧！
繼續人工置頂
刁民一個！ 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前，即使他倒了，還是咬著不放！
misol wrote:
剛剛（2009-06...(恕刪)
misol網友您好
集嘉通訊所推出GSmart MS800智慧型手機，
並不會推出免費或付費升級Windows mobile 6.1或Windows Mobile 6.5之服務，敬請見諒
GSmart客服
,
,
內文搜尋
從 APP 打開
X