alicepalicep wrote:
(1)請問更換或維修...(恕刪)
Mobile01購物客服 wrote:
有諸多問題想問:
1.資料寄出後，貴站人員會自動核對匯款的資料嗎!?怎樣知道已經完成核對資料了!?
3.手機拿到時，如果有任何問題，之接到神腦門市處理就可以了!
4.貨寄出時，通常是什麼時候?由於白天要工作，晚上也要上課。
5.資料是以普通信封袋寄出就可以了嗎!?
由於對網路購物，比較陌生，所以還是問清楚點比較好，謝謝
前面已有回覆過：
1.您的訂單所產生的帳號末六碼，去除最後一碼，就是您的訂單編號，只要該帳號有款項匯入，就知道是那張訂單。
3.是的。
4.使用黑貓宅急便。
5.申請資料是您的個資，建議使用掛號方式寄出。!~...(恕刪)
01的大大已經回復過嚕!!
gene2393 wrote:
Mobile01購物客服 wrote:
有諸多問題想問:
1.資料寄出後，貴站人員會自動核對匯款的資料嗎!?怎樣知道已經完成核對資料了!?
3.手機拿到時，如果有任何問題，之接到神腦門市處理就可以了!
4.貨寄出時，通常是什麼時候?由於白天要工作，晚上也要上課。
5.資料是以普通信封袋寄出就可以了嗎!?
由於對網路購物，比較陌生，所以還是問清楚點比較好，謝謝
前面已有回覆過：
1.您的訂單所產生的帳號末六碼，去除最後一碼，就是您的訂單編號，只要該帳號有款項匯入，就知道是那張訂單。
3.是的。
4.使用黑貓宅急便。
5.申請資料是您的個資，建議使用掛號方式寄出。!~...(恕刪)
01的大大已經回復過嚕!!
所以如果有７日瑕癡品換新機的服務，就近送神腦的話，起始日只能以０１寄出日（收據發票日）為準囉？
這樣會少了一兩天的惡搞.....測試日了
hayashifina wrote:
我已自行到中華2G轉3G，5/12開通。
煩請客服將申請表中的2G轉3G項目刪除，以續約方式申購，謝謝！
沒關係，這部份，若已是3G，中華方面就會直接辦理了。
hosonla wrote:
幾個問題請教:
1. 請確認個資與款額是否已收到? 因私人訊息尚未收到.
2. 原先已是3G SIM 卡, 但有另外已經使用750型無線瀏覽國際網路之特別服務, 為參加此次團購必須取消750網路服務, 另外租用MPRO 950.(均已於3G影音行動電話業務申請書上註明), 差額費用(因是破月)是否於個人電信帳單扣除? 還是另外處裡?
3. 因個人近期(5/14)必須國外出差, 可否特別服務一下, 早日能拿到機子?
1.超商繳款後，要兩個工作天才能核帳，也就是要下星期一才能確認。申請件部份目前還在整理，等下會公佈今天收到的申請件訂單。
2.不明白您的意思，請問750型無線瀏覽國際網路之特別服務有綁約嗎?或是您直接去電給中華客服，確認您可不可以申辦。
3.若收到您的申請書，並確認內容無誤且收款後，即會送件，但無法保證可在14號前送達。
boy1234567890 wrote:
(1)請問更換或維修的話，是要就近的中華神腦櫃台 還是要 寄回01呢？
(如果就近拿到中華神腦專櫃很怕被小姐白眼)
(2)請問一般店家有的7日內瑕疵品換新機，這次團購也有嗎？
(3)如果有7日瑕疵品換新機服務，7日是指【買家收件簽收日】至【買家瑕疵機寄出日】共7日嗎？
1.請直接送神腦服務中心處理即可。
2.七日內也是要送神腦服務中心處理。
3.神腦是以發票日來計算，在站方收到提領單及發票後，當天會寄出給您(當天即開始計算)，隔天您可以收到。所以請務必留下正確收件地址，並有人簽收。
ccy963 wrote:
01公司不知道明天有沒有人上班?
ATM轉帳已成功~但資料限掛要明天才會寄到耶!!
另外~MS800手機跟無敵配件包應該是一起宅配的吧?還是分兩次?
好期待~~~
星期六日休假。
配件包部份，目前尚未到位，所以會採後補方式。
PatrickWu0630 wrote:
1.就是我5/8有收到MPRO申請成功的簡訊,那是不是代表著手機也已領取且很快地就可寄出?我一直很期待是不是明天白天就可拿到機器,如果真是如此,您們的效率也就太驚人了...
2.我訂購MS800時並非搭配配件包，因此若手機的訂購已完成，想要再買超值配件包還來得及嗎?
再一次的謝謝您們,也謝謝蔣大的付出與貢獻...
1.目前尚未收到中華通知可提領手機，等拿到提領單，才能確認可出貨。
2.配件包部份，若您要補訂，請直接發私人訊息給我，我會回覆處理方式。
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