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對技嘉的一些看法及對i350的一些疑惑

我買的第一支PDA手機i300

照相功能時螢幕出現黑頻 、按鍵左上鍵按下軟軟的(爬文後還蠻多人這樣的)

拿去技嘉維修結果被他們人員搞的○○╳╳~唉....

只能說下次盡量不買他們家出的手機了
bluestarr wrote:
產品出貨的不良率應該是產商要控制的吧!感覺產品不良率過高在先,然後再來比售後服務是有點本末倒置的作法!


理論上是沒錯,不過萬物演變中都是由失敗中記取教訓,由錯誤中得到經驗,尤其現在的科技電子產品,您要他產品良率100%實在不可能,即使良率有99%,很高了吧,但出廠的1萬支中,還是會有100支可能有問題,其中若有20個人來01這裡訴苦,就會讓人覺得怎麼產品這麼差,而要產品出廠前像消費者使用般的全檢,那也不可能,那您會說"總不能把我們當白老鼠吧!",所以唯一能做的事就是售後服務,有良好的售後服務才能收集不良率發生的原因,進而提高良率,因此也不能說是本末倒置,這是相輔相成...
老福、小福、胖福、哈巴福、XV都在 My Subaru http://my-subaru.com
p:
現在十倍速時代
容易匯集更多廠商的缺失
相對的廠商有沒有能力建構更完善的品質與售後服務就備受考驗
這裡的案子讓我回想起桌機的主機板的感覺

同樣量大 也同樣有品質與售後服務的問題

如何做 當然源頭還是設計與品管優先
售後服務僅剩下補破網(因為既成事實)
好的規格
還需要品管與良率維持
不然
就會是令人"恨 愛"交加

總不能連買一支手機都還要試手氣吧
那我還不如拿這一萬多塊去買透算了 ^^


borisleu wrote:
另外,版友 kimula68 所發表的「記憶卡圖資只保固六個月」一文中,也讓我很困惑,

1.他所提供隨機版的「軟體」,只有六個月的保固,技嘉一樣沒有註明

2.版友討論記憶卡的圖資有鎖 IMEI 碼,如果有一天,手機不幸故障,送回原廠維修,結果換了一張機板,那手機的 IMEI 碼不就不同了,難道我花錢修了手機,就失去了使用 GARMIN 的資格嗎?如果真是這樣,那技嘉有資格說他們是「提供 Garmin 導航」的手機嗎?這種客服態度實在有點讓人心寒
恕刪)


其實廠商保護其智慧財產權的動作
往往是苦了支持正版軟體(或遊戲)的消費者
早期的硬體鎖或是像現在GARMIN鎖卡的動作,還是遊戲廠商用的多色套印的密碼表
君不見盜版Wii片到處流竄?網路上多的是P版的導航軟體破解版?
更別說連"有點硬"的XP作業系統,還有個序號產生器專門應付出現"你可能已經是盜版軟體的受害者"的狀況?

說了這一堆,想要表達的事情是....

如果早知道這個訊息(「記憶卡圖資只保固六個月」)我就不會買i350

因為個人一支手機起碼用三年,這樣風險對我來說太大了!
雖說我是透過網路購物買的,可惜當我獲知這個訊息時,已經過了七天無法退貨了

不知道針對這個部份,集嘉可否跟GARMIN協商出個折衷方案
畢竟沒有硬體(2G記憶卡)的故障率是0%;
還是說GARMIN可以授權集嘉,針對i350的使用者重新恢復記憶卡內的資料!

以上是一點點的感想,僅供參考;老話!不喜勿筆戰!

不過i350使用到目前為止,個人是很滿意的!但希望(「記憶卡圖資只保固六個月」的狀況可以解決!
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