ms800明天找時間送修 (第4頁)

miliu
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31樓

2010-05-09 15:01

大大啊
您還在預期會有個好的答案嗎?
放棄吧

我想一堆幹樵的人真的不是吃飽沒事幹
會對這個品牌的東西一直罵
只是這品牌的東西真的太不長進了
官方說法外就是使用者的責任

我想告訴大大一點
死心吧
但是請將您的經驗告訴您週遭朋友
讓這個市場上知道這家品牌的價值只剩下什麼

UP10000

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樓主

2010-05-19 23:00

我5/4送中和技嘉維修到今天還沒收到手機阿!
我是不是吵太兇!手機一去不復還(等保固過後再還嗎?)
明天520希望有慶祝行情!

GSmart客服

GSmart客服
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33樓

2010-05-20 14:10

UP10000 wrote:
我5/4送中和技嘉維...(恕刪)

UP10000 網友您好

關於您詢問送修GSmart MS800手機維修進度的問題，
經客服方面與技嘉科技中和服務中心聯繫確認，您的手機已維修完畢，
服務中心將會通知您前往取件，若造成您的不便敬請見諒。

GSmart客服

UP10000

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樓主

2010-05-22 12:02

我為手機斷訊的問題手機送修三次(其它的不要算)
5/4第一次找不出問題直接更新韌體(已經最新還更新,無言)
5/7第二次怪電池,又說電池過保叫我跟他換手中二手電池試試看
(他說本想換新機板給我,但經理交待我已經換過換主機板再換也無用,我想這問題在內部應該是已知的問題且無法解決,不然那位經理怎麼這麼消寂,我前次是因為偶發當機再加原廠健診時集嘉主動換主機及電池給我,又不是因為斷訊問題)
5/10第三次同樣問題他們無言,我也無奈,客服也認識我罷,10天過了,就在520當天說手機要還我,檢修項目:調整sink卡彈片,結果問題還是一樣,
現在5/22問題一樣存在我還要在送修嗎?
現在快過保了,集嘉責任也快懈下,你說我還會支持這家公司的手機嗎?
看這應該是手機與sink卡相容的問題(斷訊與當機是兩碼事不知你們研發是不是把他當一樣問題處理)
不過我這張sin卡可式通過nokia,motorla,htc,g-puls...等眾家手機測試過從來沒發生斷訊過.

B哥

B哥
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35樓

2010-05-22 15:21

將 3G 改 GSM, 斷訊問題好很多喔!
我改手動 GSM 優先 ( 自動 GSM 優先無法調). 有 3~4 天沒斷訊了!
參考一下! 先擋著用先!
斷訊問題! 好像很普遍! 不是很好解喔!

UP10000

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樓主

2010-05-23 21:36

感謝B哥的建議
我已於99年5月23日21:33更改只選GSM網路並取消3G網路選取
預計測試7天看看

UP10000

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樓主

2010-05-30 15:36

UP10000 wrote:
感謝B哥的建議我已於...(恕刪)

疑!測試7日已過,我回覆測試結果.
確實改用手動指定GSM通訊就不會斷訊了!
前天還刻意將她手動轉為3G通訊!結果在我家附近繞了繞.就斷訊打X(GSM就不會)
是不是無3G訊號嗎?結果只要開關飛航模式與一般通訊模式一次,3G訊號就出號.
可見之前的通訊功能不知何種原故被韌體給鎖死了.
集嘉這隻3G手機真的會挑3G-SIN卡,買家請自求多福吧,等更新版出現在買吧

CYC121241285

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38樓

2010-05-30 23:04

UP10000 wrote:

疑!測試7日已過,...(恕刪)

ms800和s1200我都有.其實我在使用ms800時便發現只要3g和2g有在切換時就容易發生明明有訊號卻顯示無訊號.其實s1200也有這種情況只是次數較少.所以我將平時訊號鎖在2g要用大量封包資料時才切為3g.我不知道是否是sim卡還是技嘉手機還是windows手機(我也到其他廠牌的討論區也看到類似問題)的問題.

UP10000

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樓主

2010-05-31 22:25

CYC121241285 wrote:
ms800和s120...(恕刪)

以下引用B哥網友的話
我們是被迫用 GSM. 好像有出廠廣告不符之嫌!
雖然我已經過保了,
但是,我是被蒙避了兩年才發現。這段期間所受到屈辱與嘲哄...誰能體會。
另外加提:Gsmart客服現在起你們知道MS800手機有這3G先天問題,就請各維修站通知有這問題的使用者,不要使用3G通訊設訂。不要像我一樣跑了五次(修三次)還不知為什麼。

evo3con

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40樓

2010-07-30 21:47

相同的狀況，我也遇到了，一樣在健檢後換了機板和電池，在取件時可開機回家後試用2~3天，因為還是不好用，電池一樣很快沒電，所以就放著了，直到這幾天要再使用，充飽電還是不開機，就此天人永隔!我只能說這是我擁有2年的手機中，唯一使用沒超過2個月的，實在是無言........，只希望大家能給這個品牌一點警惕，在購買前認真的考慮一下，幾年前，數位相機剛出時，有一案例就是柯達，當初生產的高階相機，許多消費者買了，大多在一年多鏡頭就故障了，一年以上因過保，許多人也自費維修，只不過撐不過一年又壞，當初就連署並請消保官介入協調，最後柯達的品牌並沒有令人失望，很負責的讓消費者更換市面的新品或加價更換，我也是那些消費者之一，這才是負責的態度。技嘉也算大品牌吧，在電腦產品領域，還是我的認知是錯的，只是這樣的態度，另人難以接受!