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請問gsmart，什麼樣的問題才能讓貴公司客服回呢？貴公司真的要在此網站做好客服嗎？（客服未回應文章統一收集帖）

roll

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31樓

2009-10-13 18:41

客服真的是看問題在回答的啦
你PO在這他不回答就是不回答
就算你傳訊給他
他還是不會回答的

我也是這陣子才加入GSMART的行列的
雖然S1200沒有大問題
但是我還是有問題要問
所以我在8日那天傳了訊息問客服
到現在還沒得到任何回應
我問的問題應該不會很難吧

問：S1200有沒有內建TDS TMC FM模組？
問：如果有是否需要軟體打開呢？

這2個問題真的很難回答嗎？

misol

misol
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樓主

2009-10-19 9:25

照理來說S1200是熱賣手機，客服不致於不回才對阿
連新手機都不願意服務了喔？

這家公司來這裡建了個客服帳號卻又不願意做服務....實在是

刁民一個！咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前，即使他倒了，還是咬著不放！

roll

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33樓

2009-10-19 10:45

misol wrote:
照理來說S1200是...(恕刪)

別傻了
到現在10天還是沒有答案
反正想一想
每個客服的能力應該只有那一小部份吧
可能是我的問題太困難了
而我自己的能力又太差
所以客服看過之後
發現自己不夠專業
所以看過就當作不知道了
說不定訊息看完馬上就刪了

momocheung
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34樓

2009-10-19 18:10

我想客服可能還在查什麼是TDS TMC吧....因為沒有這個東西應該是RDS-TMC吧 ^_^|||
不過這個東西也是要電台有支援才有用，中廣的RDS內容好像用來傳路況了...

bluecnt

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35樓

2009-10-19 22:54

momocheung wrote:
我想客服可能還在查什...(恕刪)

S1200應該沒有內建TDS TMC FM模組
查Qualcomm的CPU資料就知道
應該是沒有這個內建模組..
TMC FM模組這種東西是專業GPS PND才有可能內建

momocheung
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36樓

2009-10-21 19:01

根據小弟的了解，手機的FM模組都是單獨的CHIP要看系統廠買哪一家的CHIP兜進手機
，和Qualcomm無關喔。RDS-TMC的產品好像Mio有出過透過USB外接。而且這個東西
說實在的如果不配合導航軟體的路徑規劃其實作用不大。聽說德國在十年前就將
RDS-TMC應用在路況報導上了，真是很進步。

misol

misol
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樓主

2009-11-04 21:58

所以總個說來，這篇文章也掉下去了，自己人工置頂.....

刁民一個！咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前，即使他倒了，還是咬著不放！

sendoffy

sendoffy
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38樓

2009-11-04 22:42

一堆電台，只找到漢聲電台有RDS與VHBN，ICRT有RDS，這樣看得出來S1200的FM模組有哪些東西嗎？

S1200的收音機，在半夜使用時音音量過大的問題，客服好像也沒反應...

akue

akue
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39樓

2009-11-04 23:03

看來 m 兄對這個品牌的品質及服務很不滿,一口氣推了好幾篇.
我也觀察 S1200 一段時間了,想下手也是怕怕的.

烈火雄心
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40樓

2009-11-04 23:21

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