• 5

g-Smart 系列韌體修正版本更新訊息 [1/7更新]

今天打去客服問說........藍芽功能怎麼不見了!!!
結果得到的回應是「藍芽功能現在只能從無線管理員開啟喔!!」
新版韌體已經將快捷功能拿掉了...................真吶悶!!沒事幹碼拿掉啊

另外還要抱怨的是,之前可以用藍芽耳機聽音樂,更新之後就不行了!!
跟客服小姐抱怨...得到的回答是「您之前可以聽到音樂是不正常現象...現在聽不到了才是正常現象......最好能送修喔!!」
每當小弟聽到「送修」兩個字就知道......是該掛電話了!!
反正集嘉0800就是無聊的時候可以打看看的意思!!習慣就好.......
反而最近去快修更新韌體的時候發現.....新竹快修中心態度改進許多!!鼓鼓掌喔!!
jjc66601 wrote:
唉啊....大家要看...(恕刪)


剛剛更新G-Smart i 新的韌體。只可以用三個字形容"無分別"。

我是 g-smrti 版本 V1.12.B2

更新後聲音確有小聲一些 但比較部不會破音
藍芽照樣可聲控 沒問題
我聽mp3本來會斷音 更新後竟不會了 不知是否跟更新有關係?
(因有人說未更新前就不會斷音)
其他還未發覺有什麼不同


GSmart-i120 是 1.14.82 版沒錯, 只是集嘉把韌體檔名弄錯了.

不過要用這版的網友要注意囉~ 集嘉忘了把聲控及Skype等工具程式加進去, 要的話得自己找上次被集嘉移走的那版韌體, 把 CUSTFILE 資料夾和 logo.bmp 複製到 Mini SD 內, 否則開機畫面會變成集嘉早期的畫面, 且一些方便的工具程式都會消失.

唉~ 集嘉太粗心了.

ps. 對於缺少工具程式這問題, 集嘉的回答出乎意料之外 :
========================================
親愛的用戶您好 :

感謝您對本公司的支持。關於您詢問的問題,我們的回覆如下:

我們網路上所公佈的版本,是不包含SKYPE與GSMART系列LOGO的檔案,僅提供新的韌體更新,若您需要這方面的程式服務,建議您可以至您的保固代理單位,更新您的系統。


========================================

那意思是說, 我要找 Mobile01 灌這些工具程式囉 ? 明明上一版會 VERIFY FAIL 的韌體就有工具程式.
剛從集嘉得到的回覆:


親愛的用戶您好 :

感謝您對本公司的支持。關於您詢問的問題,我們的回覆如下:



我們已與相關的單位確認,該版軟體是不包含SKYPE FOR GSMART工具程式,主要因軟體本版權的因素,若您需要該軟體服務,還請您至您的手機保固代理單位,請工程師協助您軟體的升級服務,造成您不便之處,還請您包含與見諒。



語音控制的部份是有包含的,只要您按一下手機側面的音量控制鈕,就可以進入開功能。此版本暫不提供藉由藍芽耳機進行語音命令操控,我們已將您的需求與我們的工程師反應,也希望可以在短期內提供您這方面的服務。


啊~ 現在是什麼狀況啊 ???? Skype for GSMART 居然在新版韌體不被授權, 還要消費者自行到保固代理單位請工程師"服務" ? 沒授權又要怎麼取得安裝這些軟體的服務 ? 那原來出廠時內附的 Skype for GSMART 又是怎麼來的咧 ? 也是沒授權嗎 ?

雖然我現在還未用到 Skype, 不過這種做法也太離譜了吧~
啊咧 ?! 集嘉馬上又 email 更新消息了.

不過好像只修正韌體檔名與網頁不符的問題.

親愛的用戶您好 :

感謝您對本公司的支持。關於您詢問的問題,我們的回覆如下:



很抱歉造成您的困擾,我們已經立即做了修正。

還請您再上網下載使用。



我要昏倒了.

總之, 有興趣的網友再去試吧~ 我...我...我有空再試.
集嘉0800就是無聊的時候可以打看看的意思!!習慣就好.......
另外它還有一位非常專業的客服吳小姐專門把白的講成黑的........
不然就是叫你送修........好厲害壓!!
反正就是「手機可以開機就不錯了!!不然要怎樣......沒事不要打來煩我!!」
以後我對集嘉的PDA手機要考慮考慮了,這樣不專業的客服及草率的韌體更新公告,實在令人擔心未來的維修服務, 一支快兩萬元的 PDA 手機, 換來如此水準的售後服務, 消費者購買前要三思啊~

也希望 Mobile01 對這種廠商要有因應之道, 否則會招來一堆抱怨, 而且很難處理後續問題.
我剛剛下載128加強版解壓縮出來只有一個檔案
然後,放到mini sd卡上,就用原廠附的PQI 256mb卡,然後關機,再來按下下方左右的按鍵與power~~~怎麼只有format然後回到乾淨的樣子沒更新???
哪裡出錯了嗎?
莫再提
cyberiii wrote:
我剛剛下載128加強...(恕刪)


1: send + end + power = updata ROM

2: windows + ok + power = ProReset

您搞錯了.....其實我也常搞混因為我也先用2 發現不行才改用 1 的>"<
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?