UP10000 wrote:
GSMART客服你好...(恕刪)
UP10000 網友您好
由於您目前手機的狀況是安裝GARMIN XT此軟體才會引起當機，
因為GSmart客服方面無法確定GARMIN XT安裝至手機後是否會修改作業系統的機碼或是其它的設定。
建議您可以與GARMIN方面進一步聯繫確認，其GARMIN Mobile XT產品是否有新版軟體可供下載更新？
GSmart客服
ans:
我是安裝了garmin xt沒錯,但我沒執行他阿,且最近我刻意把wifi的設定恢複原廠中華emone設定時就比較
不會當.
再來我也發現不管有無執行garmin xt 只要手機停止不動就不會斷訊,外出行走會預到訊號切換3g/g/e
會遇到wifi自動開啟問我要不要連上網,就很會斷訊打x
斷訊的時後查看手機的無線裝製管理員內電話狀態是"開",可是天線及3g訊號符號都是打x.
集嘉說:因為GSmart客服方面無法確定GARMIN XT安裝至手機後是否會修改作業系統的機碼或是其它的設定。
建議您可以與GARMIN方面進一步聯繫確認，其GARMIN Mobile XT產品是否有新版軟體可供下載更新？
ans:
有呀!我有寫信給garmin的客服,他要我不更新軟體或地圖到最新版,我也都試過,還是一樣會斷訊,
也將測試的結果回報給garmin客服,一周,二周過去了,沒下文
你們可不可調查一下向mobile 01甄求,當初有跟我一樣團購時買你們手機及garmin xt軟體的使用者,
有多少人有跟我一樣的常斷訊狀態,再來判斷集嘉的ms800手機有無軔體問提好嗎?
怎麼看都覺得你們對wifi與3g訊號切換的設計怪怪的,拜託你們再出新版的系統更新一下,好嗎?
我目前的解決方法是將系統設定-連線-連線-進階-選取網路指定中華電信及工作設定.
然後設定無線網路的網路訊號全部刪除,並在執行garmin xt時隨時查看訊號有沒有打x(機乎沒有)
如果要用wifi時再設定,
wifi不用時在同上述步驟刪除,
我是不是瘋了,為了愛台灣買這樣的手機來受罪.
miliu wrote:
我也是因為當初秉著愛...(恕刪)
支持洋貨洋人也不會刁難我們啊......
只能說我們這是支持次次次次等國貨的下場吧......
刁民一個！ 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前，即使他倒了，還是咬著不放！
UP10000 wrote:
集嘉說:由於您目前手...(恕刪)
UP10000 網友您好
對於您反應的各項狀況也與您報告說明，
現在所有的智慧型手機所接收到的 H、3G、E、G 的無線3G/2G訊號會依照當時您的使用區域、
電信業者提供的訊號品質與以及干擾源的種種因素導致手機接收到的訊號皆會自動改變調整。
另外，WiFi只有在開啟時，當您在沒有設定過SSID無線訊號的狀態下，手機才會重新詢問您是否要進行連線動作，建議您可以參考以下設定關閉WiFi：
開始>設定>連線>Wi-Fi>功能表>確定右下角有顯示「開啟 Wi-Fi」才是已將手機的WiFi關閉。
而您透過E-MAIL方式與Garmin洽詢軟體使用問題卻沒有回應的狀況，我們也建議您可直接利用電話方式與Garmin客服中心聯絡確認，Garmin客服中心服務電話為：(02)2642-9199
GSmart客服
>> 1. 我們已向相關單位確認GMXT軟體並不會影響到手機通訊功能
>> 2. 此狀況應與手機系統較有關係(能外掛程式應無法影響手機通訊功)
>> 上述說明，供您參考
>> 造成您的不便及服務不週之處尚請您多加見諒，謝謝。
>> Best Regards,
>> Stanley Lu
>> Marketing Dept, GARMIN Corp.
>> Tel: (02)2642-9199
>> Fax:(02)2642-9099
>> Add:台北縣汐止市樟樹二路68號
>> 2010/5/3
看樣子通訊容易斷訊的問題真的無解,
你們有可能送我s1200來換ms800,還是送我papago換garmin XT嗎?
我敗北了,
UP10000 wrote:
以下是gramin的...(恕刪)
UP10000 網友您好
對於您反應GSmart MS800手機常會斷訊的問題，
建議您可攜帶手機到技嘉快速服務中心由工程師為您進行檢測服務，
提醒您，在前往技嘉快速服務中心檢測前務必先備份手機內部重要資料，
因為工程師進行檢測服務時，可能會將您手機還原到出廠預設值，
以確保手機沒有受到其他第三方軟體的影響下，確認是否會出現斷訊的狀況。
另外集嘉通訊針對智慧型手機產品售後服務並未提供升級更換其他型號產品之服務，此部分也請您見諒。
客服並為您確認，MS800於台灣地區並未與導航軟體搭配販售，
關於導航軟體相關問題仍需請您與軟體廠商聯繫確認。
GSmart客服
GSmart客服 wrote:
UP10000 網友...(恕刪)
gsmart客服說
>>對於您反應GSmart MS800手機常會斷訊的問題，
>>建議您可攜帶手機到技嘉快速服務中心由工程師為您進行檢測服務，
我於05/04就已經送去中和建一店維修了
gsmart客服說
>>因為工程師進行檢測服務時，可能會將您手機還原到出廠預設值，
我看工程師隨便測試,在維修結果填上韌體恢復原廠設定值測試兩天未斷訊,便通知我修好取件.
gsmart客服說
>>以確保手機沒有受到其他第三方軟體的影響下，確認是否會出現斷訊的狀況。
結果我
今天5/7我到建一店取件後未通話先將系統設定-連線-連線-進階-選取網路指定網際網路及工作設定.
並將wifi打開看到無線區網選擇關閉再將wifi關閉,隨後及系統設定-電話-指定來電響鈴並震動
且保證電話未撥號及安裝任何其他第三方軟體的影響下.
從建一店門口確認3g訊號正常,
然後騎車經中和中正路-中山路-板橋民族路-民權路-縣民大道一段-環河路-浮洲橋-樹林中正路-大安路-俊英街-光明路-新莊龍安路-中正路-泰山明志路到目的地.發現又斷訊了
回去建一店找技師告知以上過程請他好好的測試(原維修師不知到哪裡去叫一位小鳥來敷衍我,我又不想罵人)
回程加了一桶油及淋溼一件褲子一雙鞋子...
gsmart客服,我的維修單號TW6-1050060,你們真的要找問題就到建一店拿手機吧.
內文搜尋
從 APP 打開
X