GSmart客服目前實際測試兩台S1200智慧型手機,並無法複製出類似之問題。
需要進一步請您協助確認,您相機記憶卡中是否有安裝什麼資料或程式進而導致類似情況發生?
需請您協助GSmart客服排除是否為記憶卡所導致問題。
請您改以空白記憶卡安裝於S1200手機內,並重新測試是否會發生相機異常無法開機之問題?
若上述方式仍無法有效改善您的相機問題,則需請您將S1200手機透過代理商服務中心是技嘉科技服務中心維修工程師來為您檢測是否為硬體異常故障所造成。
GSmart客服
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