GSmart客服 wrote:seini 網友您好建議您嚐試將手機韌體回復至原廠初始狀態,測試是否仍有SIM卡讀取異常問題。並建議測試不同系統商2G/3G SIM卡是否均有類似之問題。若以上方式均無法排除SIM卡異常,建議您保留異常之情況,送至技嘉科技全省服務中心或神腦全省維修據點,以利專業工程師為您進一步釐清問題。GSmart客服...(恕刪) 已經將手機韌體回復至原廠初始,我的SIM卡是中華電信3G卡,新卡9/31辦理,使用HERO並沒有此問題!已經送修,等二次維修結果!
我以前用 smartphone 也碰過類似問題,後來也是換新的 SIM 卡就就解決了.還是自己花錢換,遠傳服務人員也沒說太舊的卡可以免費換新,只說可以到哪裡去測試,如果確認是卡有問題就會免費更新,可是有點遠所以算了,想想還真笨.
akue wrote:我以前用 smart...(恕刪) 報告報告...小弟回家後把sim卡抽出來又塞回去經過2趟地下室跟樓上的奔走.上樓後會自動抓到訊號了....看來真的是有點sim接觸不良.....放假來去換新卡...
Hi Smart客服,介不介意也幫我處理一下我的手機?手機是10/16在光華買的, 沒有摔過, 只安裝了Garmin XT, 升級WM 6.5.我人在大陸蘇州, 使用中國移動神州行, 從上週六, 手機陸續出現自動關機,相同的設定, 先前都正常, 上週六去逛百貨公司時放入褲子口袋, 取出後發現已關機,後來重新開機後再次放入口袋, 過沒兩分鐘取出又是關機狀態,不信邪我再試一次, 果然還是見鬼的自動關機了, 後來我開機後拿在手上, 在聯絡人畫面自動關機,然後我把電池電源與外部電源自動關螢幕的設定取消, 手機正常.但昨天又發現放入口袋自動關機, 重開後又正常.還有, 在開機狀態, 可以打電話卻不能傳簡訊, 重開機後又都可以了, 已經發生兩次.可以告知如何處理嗎?
會是水土不服嗎? 還是它太想念家鄉了? sendoffy wrote:沒事沒人會去換sim卡,會需要換sim卡的,通常都是老客戶,沒想到遠傳這麼沒良心啊! 當時已經是晚上,叫我從 台中太平(803附近) 跑到 大雅路(與文心路附近) 去測試,如果試了又說沒問題(用較舊的手機真的沒問題),那豈不昏倒,我只想快點把問題解決,所以就沒去,好像花了300元吧.
佛貝魯男爵 wrote:請問各位大大會有這個狀況嗎????...(恕刪) 我停車的地下停車場也是收不到台灣大哥大的訊號,但是出了停車場沒多久,S1200就會自動搜尋到基地台的訊號,尚未發生過出停車場後無法使用手機的現象.應該是個案或是手機和SIM卡有相容性的問題.....